Votre rôle est stratégique : au-delà de la vente, vous êtes le garant de la satisfaction des partenaires. Vous intervenez dans un environnement stimulant où 95% de la clientèle est constituée de surfaces de vente et de magasins.
VOS DÉFIS AU QUOTIDIEN
* Fidélisation & Relation Client : Vous assurez le suivi régulier d’un portefeuille de clients existants. Vous instaurez une relation de confiance durable en étant à l'écoute de leurs besoins techniques et opérationnels. Vous êtes le point d'ancrage qui assure la continuité et la fluidité des services de maintenance et d'installation.
* Développement & Ventes Additionnelles : Vous identifiez des opportunités de ventes additionnelles et réalisez des propositions commerciales adaptées aux enjeux spécifiques de chaque point de vente. Vous participez activement à la croissance de la structure en optimisant la valeur de chaque compte client.
* Présence Terrain & Reporting : Mobile et réactif, vous sillonnez l'Île-de-France pour rencontrer les clients directement sur leur site. Vous assurez un reporting régulier de votre activité et collaborez étroitement avec les équipes techniques pour garantir la faisabilité et la réussite des projets.
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS:
L’esprit de terrain avant tout : Vous aimez l'action et le contact direct avec la réalité technique. Vous savez parler le langage de vos clients.
* Expertise Sectorielle : Vous justifiez impérativement d'une expérience significative dans le secteur du CVC (Génie Climatique). Cette connaissance des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation est indispensable pour conseiller efficacement vos interlocuteurs.
* Formation : Profil commercial avec une forte sensibilité technique. Un diplôme technique (type BTS Fluides Énergies Domotique ou équivalent) serait un vrai plus.
* Sens de l'écoute et du service : Vous ne vendez pas seulement un produit, vous apportez une solution. Prendre soin de vos clients est votre priorité absolue.
* Agilité et autonomie : En PME, la réactivité est la clé. Vous savez gérer votre planning de déplacements et prioriser vos visites en IDF.
* Permis B obligatoire : Ce poste nécessite une grande mobilité pour assurer cette présence terrain qui fait notre force.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
* Pour intégrer une entreprise à taille humaine créée par des personnes de métier, où votre expertise sera réellement reconnue.
* Pour participer à la croissance d'une PME qui investit dans l'innovation et la qualité de service.
* Package de rémunération motivant : Fixe 34-38K€ + Variable attractif récompensant directement votre investissement sur le terrain.
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