Key account manager logistique

Nous recherchons pour notre Groupe, un Key account Manager Logistique.

Rattaché au Directeur de la Division Logistique Groupe, vous aurez pour missions :

Développement pérenne et rentable des clients Grands Comptes Logistiques :

* Assurer le développement durable et rentable d'un portefeuille de clients Grands Comptes Logistiques, en cohérence avec la stratégie du Groupe.
* Piloter la relation commerciale avec les clients stratégiques en matière de logistique contractuelle, préparation de commandes, stockage, e‐commerce, etc.
* Coordonner la gestion de ces comptes avec les Directeurs de Zones Logistiques et les équipes opérationnelles.

Prospection et développement commercial :

* Prospecter de nouveaux clients Grands Comptes Logistiques
* Identifier les appels d'offres logistiques pertinents et y répondre en lien avec les équipes internes.
* Développer de nouveaux produits et solutions logistiques avec les clients existants et les prospects (services à valeur ajoutée, distribution complémentaire...).

Pilotage et animation :

* Animer des comités de pilotage avec les agences logistiques et les clients Grands Comptes.
* Formaliser les comptes rendus, plans d'actions et suivis dans le CRM
* Soutenir et accompagner les commerciaux sur les offres logistiques, notamment lors des phases de qualification, de construction d'offre et de soutenance.
* Créer des supports adaptés pour faciliter le démarchage commercial (présentations, argumentaires, fiches solutions, cas clients, outils d'aide à la vente).
* Garantir la bonne coordination entre les équipes commerciales, l'exploitation et la direction.

Développement international et synergies :

* Identifier les synergies logistiques avec les autres pays où le Groupe est implanté, afin de développer le chiffre d'affaires logistique à l'international.

Missions complémentaires :

* Suivre les statistiques liées à l'activité logistique : KPI opérationnels, taux de service, productivité, évolution du CA global du portefeuille, par client et par produit logistique.
* Participer aux réunions internes Cadres/Commerciaux et aux formations commerciales

PROFIL :

De formation supérieure type école de Commerce, Logistique, Supply Chain ou Sciences Economiques.

Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de minimum 5 ans sur la vente de solutions logistiques.

Savoir-être :

* Aisance relationnelle
* Résistance au stress
* Persévérance et fiabilité
* Rigueur, organisation, adaptabilité
* Écoute active et capacité à comprendre les besoins logistiques pour proposer des solutions pertinentes
* Sens de la négociation
* Force de conviction
* Leadership
* Sens de l'initiative et proactivité
* Autonomie

Connaissances :

* Connaissance et expérience confirmée des métiers de la logistique (entrepôt, supply chain, e‐commerce, transport associé).
* Compréhension fine de l'offre logistique du Groupe et de ses avantages concurrentiels.
* Connaissance du fonctionnement interne de l'entreprise (processus de vente, outils, méthodes).
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, ainsi que des outils CRM.
* Maitrise Anglais