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Directeur(trice) des services

Artigues-près-Bordeaux
Dedalus
Publiée le 25 janvier
Description de l'offre

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Rejoignez-nous en tant que Directeur(trice) des Services chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé, en France, idéalement à Bordeaux, Toulouse ou Antony ou proche agence Dedalus.

Ce que vous accomplirez

Nous recherchons un.e Directeur(trice) des Services pour piloter nos activités d’installation et de déploiement de solutions logicielles Dossiers Patients Informatisés (DPI) auprès de nos clients.

Vous animez et encadrez une équipe de 70 à 80 personne (Consultant(e)s, Chef(fe) de projets, Directeur(trice)s de projets) tout en garantissant la satisfaction client, la croissance du chiffre d’affaires et la rentabilité de votre périmètre.

Véritable leader opérationnel, vous êtes au cœur du succès de nos projets et de la qualité de service délivrée.

Rejoignez-vous pour avoir un impact profond sur l’ensemble du secteur de la santé.

Vous aurez la responsabilité de :

1. Encadrer et animer les équipes (recrutement, montée en compétences, gestion de la performance, suivi RH).

2. Superviser la livraison des projets en garantissant la qualité, le respect des délais, la rentabilité et la satisfaction client.

3. Piloter la performance financière de son périmètre : P&L, prévisions, productivité et développement du chiffre d’affaires services.

4. Impulser une dynamique d’amélioration continue en harmonisant les pratiques et en favorisant l’innovation opérationnelle.

5. Contribuer à la stratégie de croissance et entretient des relations de confiance avec les clients et les parties prenantes internes

6. Être disponible pour des déplacements réguliers sur nos différents sites en France pour rencontrer les équipes.

Faites un pas de plus vers la carrière de vos rêves

Chez Dedalus, la vie passe par nos logiciels. Chaque jour, nos actes contribuent à faciliter le quotidien des soignants et professionnels de la santé à fournir de meilleurs soins aux citoyens. Faites en sorte que la prochaine étape de votre carrière ait un impact profond. Voici ce dont vous aurez besoin pour réussir.

Exigences essentielles

7. De formation supérieure (Bac+5, école d’ingénieurs ou équivalent), vous justifiez d’une expérience confirmée dans la direction d’activités de services ou de déploiement de solutions logicielles, idéalement dans le secteur de la santé.

8. Vous maîtrisez le pilotage d’équipes et la conduite de projets complexes dans un environnement exigeant, en veillant à la qualité des livrables et à la satisfaction des clients.

9. Votre expérience inclut le pilotage financier de votre périmètre (P&L, rentabilité, prévisions de chiffre d’affaires et de coûts), ainsi qu’une réelle capacité à suivre et optimiser la performance opérationnelle.

10. Une vision stratégique, un sens du service client et votre capacité à fédérer sont essentiels pour réussir dans ce poste à forte responsabilité.

11. Anglais professionnel

Exigences souhaitables

12. La connaissance/maîtrise des normes d’interopérabilité (HL7, HPRIM), des workflows cliniques et des enjeux liés aux données de santé est un atout très appréciable.

13. La connaissance d’une de nos solutions logicielles (DPI, ERP…)

Date de clôture des candidatures : le 19 février 2026

Nous sommes Dedalus, rejoignez-nous

Dedalus s'engage à offrir une expérience de travail motivante et enrichissante qui reflète la passion de nos employés pour notre mission : faciliter le quotidien des soignants.

Notre entreprise favorise une culture où les employés sont encouragés à apprendre et innover, rendre possible et améliorer la coopération dans la santé, afin d’apporter des améliorations significatives pour des millions de personnes dans le monde. Chaque collaborateur est le point de départ des activités du groupe, ainsi que le bénéficiaire final. C'est pour cela que nous sommes si fiers d'accomplir chaque jour notre travail.

Notre société s'appuie sur une équipe diversifiée de 7 700 personnes, réparties dans 38 pays, qui œuvrent ensemble pour innover et offrir de meilleures options de soins à des millions de patients à travers le monde. Nous sommes les collaborateurs de Dedalus.

Dedalus s’engage en matière de diversité et d'inclusion, afin de garantir le respect, l'inclusion et la réussite de tous nos collègues et des différentes communautés avec qui nous collaborons. Il est impératif pour nous de partager notre engagement et notre dévouement pour garantir un lieu de travail inclusif et varié. Nous reconnaissons que nous avons des progrès à faire, et pour ce futur, nous devons rester authentiques, réalistes, mais aussi ambitieux.

La vie passe par nos solutions

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