Représentant commercial

Poste de Responsable Administration des Ventes

Vous rejoignez une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines grandissent ensemble pour contribuer au développement de l'entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur périmètre d'intervention.

Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une création de poste et nous recherchons un Responsable ADV (H/F) pour intégrer notre siège social situé à Courbevoie. Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous participez à l'élaboration des offres commerciales, à leur suivi ainsi qu'à la gestion globale des clients et des prospects.

Vos missions principales seront :

* Administrer le CRM et autres outils/logiciels du service et en assurer leur bon fonctionnement (structuration, paramétrage, mises à jour)
* Mettre à jour les plateformes clients (attestation Légale, e-attestations, Actradis…)
* Implémenter les données clients et les prestations vendues dans notre logiciel de planification (Comète)
* Réceptionner et analyser les appels d'offres
* Réaliser le dossier de proposition commerciale en vue de répondre aux appels d'offre, établir les offres financières et créer les présentations PowerPoint pour les soutenances
* Participer aux échanges avec les clients et prospects (mails, téléphone et courriers)
* Gérer les réclamations ou demandes des clients
* Réaliser les devis
* Participer au suivi de la base de données de l'activité commerciale
* Analyser les résultats de vente par zone géographique et par client

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.

Le candidat doit être diplômé(e) d'une formation commerciale et/ou ADV de type Bac+2, avec une expérience acquise sur une fonction ADV similaire, dans la prestation de services en sécurité privée (ou secteur équivalent nettoyage/propreté, hôtessariat, FM). La connaissance d'un CRM et des outils Canva, Proposal Studio (Jack in The Box) et Sales Navigator serait appréciée. La maîtrise parfaite du Pack Office (notamment Excel et PowerPoint) est exigée.

Avantages:

* CDI à temps complet
* Statut Agent de Maîtrise
* Rémunération selon profil + tickets restaurant

Torann-France étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Profil requis : commercial qualifié, capable de gérer efficacement une base de données commerciale, connaissant parfaitement les processus de vente sous forme d'appel d'offres, maîtrisant impérativement les outils CRM et bureautiques.