Assistant

🔍 À propos de nous

Entreprise spécialisée dans la conception de piscines sur mesure et l’aménagement d’espaces bien-être, nous accompagnons nos clients dans des projets personnalisés et exigeants.

Afin de renforcer notre organisation et d’améliorer le suivi client, nous recrutons une personne capable d’assurer la gestion administrative, l’accueil des clients et la coordination du service après-vente.


👉🏼 Vos missions

En lien direct avec le dirigeant, vous jouerez un rôle central dans l’organisation quotidienne de l’entreprise.


✅ Administration & ADV

- préparation et envoi des devis

- suivi des devis et relances clients

- facturation et suivi des dossiers

- mise à jour et suivi des informations clients

- gestion de la base articles et des tarifs fournisseurs


✅ Gestion du SAV

- réception des demandes SAV (téléphone, mail ou passage au magasin)

- qualification des demandes clients

- organisation et planification des interventions

- gestion du planning du technicien SAV et entretien

- suivi des interventions et communication avec les clients


✅ Accueil & magasin

- accueil physique et téléphonique des clients

- vente de produits d’entretien et accessoires piscine

- réalisation d’analyses d’eau et conseils simples

- encaissement


Ce poste est polyvalent et combine gestion administrative, relation client et coordination des interventions.


🧐Profil recherché

Nous recherchons une personne :

- organisée et rigoureuse

- à l’aise dans la relation client

- capable de gérer les priorités et plusieurs sujets en parallèle

- autonome et impliquée dans la vie d’une petite entreprise


Une expérience en ADV, assistanat commercial, gestion de planning ou service client est appréciée. Une sensibilité pour les univers piscine, habitat ou aménagement extérieur serait un plus.


📅 Organisation du travail

Le poste s’exerce principalement du lundi au vendredi.

Une présence le samedi sera demandée pendant la saison estivale (avril à octobre), période de forte activité pour le magasin et le service clients. Dans ce cas, l’organisation du planning est adaptée avec un jour de repos dans la semaine.


✨ Ce que nous proposons

- un poste polyvalent au cœur de l’entreprise

- un environnement à taille humaine

- une collaboration directe avec le dirigeant

- des missions variées mêlant organisation, relation client et coordination terrain


📩 Pour postuler : merci d’envoyer votre CV accompagné de quelques lignes expliquant votre intérêt pour ce poste.