Chargé de développement h/f

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur associatif, un Chargé de développement (H/F) Activités et responsabilités
- Gérer le traitement et le suivi des demandes d'adhésion (site web, appels, emails) en garantissant une expérience client optimale.
- Répondre de manière personnalisée aux sollicitations en comprenant les besoins des chefs d'entreprise.
- Promouvoir les valeurs de l'entreprise et accompagner les demandeurs pour maximiser le taux de conversion.
Prospection commerciale
- Mener une prospection régulière pour générer du chiffre d'affaires et soutenir la croissance.
- Constituer et maintenir une base de prospects structurée via le CRM.
Commercialisation des adhésions
- Assurer la vente des adhésions selon les objectifs fixés.
- Développer des partenariats lors d'événements pour accroître les revenus.
- Concevoir des actions de prospection adaptées à la saisonnalité et représenter l'entreprise lors de manifestations.
Fidélisation des adhérents
- Faciliter les mises en relation selon les profils et besoins.
- Être le relais interne pour améliorer l'expérience adhérent et gérer les réclamations efficacement.
Organisation des déjeuners mensuels & relances
- Effectuer les relances téléphoniques et gérer les invitations.
- Communiquer sur les réseaux sociaux et coordonner les prestataires.
- Collaborer avec l'intervenant et assurer les relances post-événement.
Profil recherché
- Intérêt marqué pour l'économie et les réseaux d'affaires.
- Excellente culture du service client, sens du relationnel et rigueur.
- Dynamisme, motivation et proactivité, avec goût pour les défis.
- Expérience de 5 ans minimum en développement commercial et/ou service client (atout).
- Expression écrite et orale irréprochables.
- Force de proposition et tempérament commercial orienté conquête et satisfaction client.
- Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs.
- Respect des process et de la confidentialité.
- Curiosité, méthode et sens de l'organisation.
Conditions de travail
- Travail en autonomie et en équipe.
- Environnement professionnel attractif.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-12-2025