Plus de 500 salariés de la caf du Val-de-Marne mobilisent toutes leurs expertises et des moyens pour remplir les missions dévolues à la caf visant à améliorer la vie quotidienne des familles et de renforcer le lien social, plus spécifiquement : - en assurant le versement des prestations légales (allocations familiales, aide personnelle au logement, rsa, Prime d'activité, aah) et des aides sociales individuelle au bénéfice de ses 287000 allocataires ; - en soutenant financièrement de nombreux partenaires (collectivités territoriales, associations) pour contribuer au développement d'équipements collectifs : crèches, multi-accueils, centres de loisirs, etc ; - en s'impliquant dans des actions partenariales en lien avec la vie des familles : médiation familiale, accompagnement de la parentalité, l'insertion, le logement, etc. Vous cherchez un emploi qui a du sens, au sein d'une équipe dynamique et engagée ? Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle valorisante tout en contribuant à une mission de service public essentielle ? La CAF du Val-de-Marne vous ouvre ses portes ! Pourquoi nous rejoindre ? - Un rôle clé au service des autres : Intégrez une institution qui joue un rôle majeur dans la vie des familles et des individus en assurant le versement des prestations sociales. - Des missions variées et enrichissantes : Au-delà de la gestion administrative, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences relationnelles et d'apporter un soutien concret aux allocataires, y compris les étudiants. - Un tremplin pour votre carrière : Ce CDD est une porte d'entrée vers des opportunités d'évolution au sein de la CAF, avec la possibilité d'une formation en alternance et d'un CDI à la clé ! - Un cadre de travail stimulant : Bénéficiez d'un environnement professionnel bienveillant, d'une équipe soudée et de nombreux avantages sociaux. Description du poste La direction de la caisse d'allocations familiales du Val-de-Marne recrute 20 agents renfort pour le traitement des prestations servies en caf (H/F) -niveau 3 - coefficient 252 de la grille du personnel administratif en contrat à durée déterminée de 3 mois renouvelable une fois à compter du 16 mars 2026au sein du département offre globale de service et suivi de la qualité de la production. Votre Mission : Après une formation complète, vous serez au coeur de l'action et participerez activement au traitement des dossiers des allocataires. Vos principales missions seront de : - Assurer le traitement efficace des pièces justificatives pour garantir le versement rapide et correct des prestations. - Contacter les allocataires par téléphone pour la reconduction de leurs droits et la mise à jour de leurs informations. - Informer et orienter les allocataires dans leurs démarches en les accompagnant dans la constitution de leur dossier et en répondant à leurs questions. - Selon l'évolution de la charge de travail, vous pourrez également être amené(e) à participer à la liquidation d'autres types de dossiers. Dans un horizon de quelques mois, une embauche en CDI est envisageable ! Vous pourrez alors intégrer une formation en alternance dispensée à Paris (19ème) et/ou Créteil et Champigny-sur-Marne, pour devenir gestionnaire conseil allocataires. Profil recherché Vos compétences Nous recherchons des personnes motivées, dotées de : - Excellentes capacités relationnelles et pédagogiques : vous aimez le contact humain et savez expliquer les choses clairement. - Capacité d'apprentissage et adaptabilité : vous êtes prêt(e) à monter rapidement en compétences et à vous adapter aux évolutions. - Sens de la discrétion et de la confidentialité : vous savez traiter les informations sensibles avec professionnalisme. - Esprit d'équipe : vous aimez travailler en collaboration et contribuer à une ambiance positive. - Rigueur et sens de l'organisation : vous êtes méthodique et précis(e) dans l'application des procédures. Votre formation Ce que nous vous offrons : - Une rémunération attractive : 26 846 € brut annuel, comprenant un salaire mensuel de 1 917 € et des primes (vacances et gratification annuelle) équivalentes à 2 mois de salaire. - Une prime d'intéressement pour récompenser votre contribution à la performance collective. - Un équilibre vie professionnelle/vie personnelle : 39h de travail par semaine avec RTT et horaires variables. - Une prise en charge des frais de transport à hauteur de 75% et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable (sous conditions). - Des avantages repas : chèques déjeuner d'une valeur de 11,52 €. - Des solutions pour les parents : prime crèche et possibilité de place en crèche (sous conditions). - Une protection sociale complète : mutuelle et régime de prévoyance. - Des avantages CSE : oeuvres sociales pour profiter de réductions et d'activités variées. Contact Tests en ligne AssessFirst pour évaluer vos compétences et aptitudes : https://afir.st/ZRcMd0dwBlyiGHRp Sans nouvelles de notre part dans un délai de trois semaines, veuillez considérer que nous n'avons pas pu donner une suite favorable à votre candidature. Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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