Recherche d'un Conseiller en Clientèle
Description du poste
L'objectif principal de ce poste est d'assurer l'accueil des clients et la vente de produits bancaires et d'assurances. Vous serez également chargé(e) de traiter les opérations courantes et de contribuer à la qualité du service client.
Missions principales
1. Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services de bancassurance proposés;
2. Identifier les demandes des clients et qualifier leurs besoins afin de les prendre en charge au mieux;
3. Vendre, en face à face ou à distance, des produits et services de bancassurance;
4. Réaliser des séances de phoning;
5. Orientner les clients vers un(e) Gestionnaire de Clientèle spécialisé(e) (Particuliers, Professionnels, Gestion de patrimoine);
6. Réaliser les opérations courantes dans le respect des consignes de sécurité et des procédures de qualité.
Détails du poste
Nos avantages :
* Des agences rénovées et au cœur de la vie de quartier;
* Perspectives de carrières/évolutions/mobilités locales et dans le groupe;
* CSE : réduction sur les voyages, billetteries, organisation d'événements, chèques vacances/culture, sections sportives, …;
* Mutuelle d'entreprise et dispositif prévoyance, Tickets restaurant;
* Avantages bancaires (tarifs préférentiels).
Compétences et qualifications requises
Pour postuler à ce poste, vous devez avoir une formation Bac+3 et/ou une expérience confirmée dans le secteur Banque Assurances. De plus, vous devez être dynamique et organisé(e), aimer les challenges et atteindre les objectifs fixés.
Caractéristiques de l'entreprise
Depuis sa création, notre entreprise accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l'atteinte de leurs objectifs. Nous sommes ancrés dans le tissu économique local et fidèles à nos valeurs coopératives.
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