Le poste
En tant que Vendeur Automobile Hall, vous accompagnez les clients tout au long de leur parcours d'achat en concession.
Véritable ambassadeur de la marque, vous développez votre activité commerciale avec un objectif clair : garantir la satisfaction client tout en atteignant vos objectifs de vente et de rentabilité.
Vos missions au quotidien
* Accueil & relation client
* Accueillir et accompagner les clients en concession
* Identifier les besoins, usages et attentes des clients
* Conseiller les clients dans le choix de leur véhicule neuf ou d'occasion
* Valoriser les produits et services de la marque Renault
* Réaliser les essais véhicules
* Développement commercial
* Développer votre portefeuille clients et assurer sa fidélisation
* Traiter les leads et demandes entrantes
* Prospecter et relancer les clients
* Participer aux opérations commerciales et événements de la concession
* Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires
* Vente & financement
* Construire des offres commerciales adaptées
* Proposer les solutions de financement (LOA, LLD, crédit)
* Commercialiser les produits complémentaires :
* Assurances
* Contrats d'entretien
* Extensions de garantie
* Services additionnels
* Négocier dans le respect de la politique commerciale de la concession
* Suivi & gestion administrative
* Assurer le suivi complet des dossiers clients jusqu'à la livraison
* Garantir la qualité des informations saisies dans le CRM
* Préparer les livraisons véhicules
* Maintenir une relation client qualitative après la vente
Conditions
* Contrat : CDI - Temps plein
* Statut : Selon profil et expérience
* Rémunération : Fixe + variable attractif non plafonné
* Véhicule de fonction selon profil
* Téléphone et outils informatiques fournis
* Avantages groupe : participation, intéressement, CSE, IRP Auto
Profil recherché
Votre profil
* Formation Bac à Bac+2 Commerce / Vente ou expérience équivalente
* Une première expérience réussie dans la vente automobile est appréciée
* À l'aise dans un environnement orienté performance et satisfaction client
* Bonne présentation et excellent relationnel
* Compétences clés
* Maîtrise des techniques de vente et de négociation
* Capacité à identifier les besoins clients
* Connaissance des solutions de financement automobile appréciée
* Utilisation des outils CRM et digitaux
* Organisation et rigueur administrative
* Vos atouts
* Sens du commerce et culture du résultat
* Excellent relationnel client
* Dynamisme et esprit d'équipe
* Autonomie et ténacité commerciale
* Capacité à créer une relation de confiance durable avec les clients
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