Responsable adjoint adv (h/f)

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Responsable adjoint ADV (H/F) Sous la supervision directe de la Responsable ADV, vous serez un véritable pilier de l'équipe Administration des Ventes, avec un rôle opérationnel et de coordination :\n - Participer à l'animation de l'équipe ADV (répartition des tâches, priorisation)\n - Contrôle quotidien des commandes, plannings, frais de transport, bons de livraison, factures et documents export (ATR, certificat d'origine?)\n - Répartition des emails reçus la veille au sein de l'équipe\n - Surveillance des boîtes mails ADV et logistique\n - Suivi des lignes de commandes en retard\n - Point journalier avec votre Responsable ADV\n - Veiller à l'envoi des accusés de réception (AR)\n - Suivi des non-conformités en lien avec la logistique et le transport\n - Mise à jour et suivi des indicateurs\n - Saisie de commandes et gestion des cotations clients\n Champ relationnel :\n - Échanges quotidiens avec les équipes : commerce, BE, méthodes, comptabilité, ordonnancement, approvisionnement\n - Contacts réguliers avec les clients\n\nCompétences Recherchées :\n - Anglais courant obligatoire (écrit & oral)\n - Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook?)\n - Expérience confirmée sur un ERP\n - Capacité à analyser et contrôler des documents liés aux commandes clients\n - Organisation, rigueur, réactivité et sens des priorités\n - Excellente communication et esprit d'équipe\n\n? Profil recherché :\n - Première expérience réussie sur un poste similaire avec des responsabilités en ADV / planification\n - Forte capacité d'adaptation dans un environnement dynamique\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap