Assistant responsable e-commerce (h/f) - alternance

À propos de IEF2I Education Avec un réseau de plus de 3000 entreprises partenaires qui nous font confiance dans le choix de leurs collaborateurs, c’est plus de 2500 élèves qui sont formés tous les ans par les écoles du groupe IEF2I Education. Avec un taux de réussite aux diplômes au dessus de la moyenne et une insertion professionnelle d’environ 90 % à l’issue de votre cycle, les écoles du groupe IEF2I Education sont à même de vous accompagner tout au long de vos études jusqu’à votre premier poste. Le groupe IEF2I Education et ses partenaires historiques sont engagés en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront étudiées avec attention, dans le respect de la confidentialité. Le poste L' Ecole DSP, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, un profil Assistant Responsable E-commerce (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gestion des Produits et Contenus : Assister dans la mise à jour et la gestion des catalogues produits sur le site e-commerce Participer à la création et à l'optimisation des fiches produits (descriptions, images, prix) Vérifier la qualité des contenus et assurer la conformité avec les standards de l'entreprise Optimisation des Ventes : Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies de merchandising et de promotion Participer à la gestion des campagnes de marketing digital (emailing, publicités en ligne, promotions) Analyser les performances des campagnes et des promotions pour optimiser les résultats Analyse des Performances : Utiliser des outils d’analyse de données (Google Analytics, Google Data Studio, etc.) pour suivre les performances du site e-commerce Réaliser des rapports sur les ventes, les comportements des visiteurs et les taux de conversion Proposer des actions correctives basées sur les analyses pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur Gestion des Commandes et Service Client : Assurer le suivi des commandes et veiller à leur traitement rapide et efficace Gérer les retours et les échanges, et répondre aux demandes des clients de manière professionnelle Collaborer avec les équipes logistique et service client pour résoudre les problèmes éventuels Support Opérationnel : Contribuer à l'amélioration continue du site en proposant des améliorations fonctionnelles et ergonomiques Participer à la gestion des promotions et des opérations spéciales sur le site Collaborer avec les équipes internes pour coordonner les projets e-commerce et les initiatives marketing Conditions de l'offre : Une opportunité de travailler au cœur des opérations e-commerce et de contribuer directement au succès de notre boutique en ligne Un environnement de travail dynamique avec des projets stimulants Des perspectives d’évolution professionnelle et de formation continue dans le domaine de l’e-commerce Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP Profil recherché Vous souhaitez préparez un BAC4/5 en en Marketing, Communication digitale et Gestion de Projet. Compétences Techniques : Connaissance des plateformes e-commerce (Magento, Wordpress, Shopify, WooCommerce, etc.) et des outils d'analyse web Familiarité avec les principes de SEO et de marketing digital Compétences en gestion de contenus et en optimisation des fiches produits Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, Google Suite) Qualités Personnelles : Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités Bonnes compétences en communication écrite et orale Proactivité, rigueur, et sens du détail Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément Attention : Cette offre est en partenariat exclusif avec notre partenaire. Dans le cadre de votre inscription au sein de l'une de nos écoles, aucun frais d'inscription ou de dossiers ne vous seront demandés.