Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre client situé sur Ancenis est une société spécialisée dans l'outillage et matériel pour couvreur.
En tant qu'assistant ADV F/H, vous aurez les missions suivantes :
- Vérification des conditions de réalisation des commandes (quantité, délai), saisie des commandes dans l'ERP et transmission des ARC aux clients,
- Mise à jour du suivi intracom (relance clients, saisie administrative, intégration sous ERP),
- Gestion des litiges (transport, prix, qualité) avec les services concernés,
- Suivi et gestion des téléventes,
- Enregistrer, suivre et traiter les réclamations clients,
- Participer aux remontées d'informations concernant les produits ou les services.
Poste à pourvoir à partir du 12 mai 2025 sur une durée de 6 mois à minima.
Horaires de journée en 37h.
Salaire selon profil.
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