Conseiller Client évolutif Manager (H/F) - Saint-Brieuc
Overview
Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. Avec notre soutien, vous apprendrez rapidement à gérer une entreprise florissante avec plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires. Nous offrons de nombreuses opportunités de développement, que ce soit par la formation, l'évolution de carrière ou le mentoring, dans le cadre de notre politique RH.
Enterprise est l'un des plus grands leaders mondiaux de la mobilité, avec plus de 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences. En rejoignant Enterprise, vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusion, où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou son orientation sexuelle.
Chez Enterprise, nous formons en interne tous nos futurs managers, privilégiant la promotion interne. Vous intégrerez notre agence locale en tant que conseiller client (H/F) et suivrez un cursus de formation interne pour évoluer rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou finance.
Le package moyen d'entrée pour ce poste évolutif est compris entre 26K€ et 32K€ brut annuel, selon l'agence, avec une progression vers 40K€-50K€ grâce à l'évolution vers un poste de chef d'agence en moins de 2 ans. Des avantages sociaux importants accompagnent cette rémunération.
Responsibilities
Les missions principales du conseiller client (H/F) incluent :
* Assurer un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service.
* Élaborer des devis, émettre des contrats et informer les clients sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules.
* Vendre des produits additionnels.
* Participer au développement du point de vente par le démarchage local de clients, sous la responsabilité du/de la chef(fe) d'agence.
* Gérer l'administration et la préparation des véhicules.
En parallèle, vous suivrez une formation de 10 à 12 mois pour maîtriser nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d'un centre de profit, compte d'exploitation, démarchage commercial et gestion du parc automobile. Vous apprendrez également à développer et à promouvoir votre propre équipe. Cette formation est assurée par des managers qualifiés, principalement en agence, avec également des sessions au siège social.
Qualifications
Les critères requis sont :
* Un niveau minimum Bac+3 ou une expérience professionnelle équivalente.
* Permis de conduire B français ou européen (boîte manuelle), sauf pour les candidats ne conduisant pas pour raison de handicap physique.
* Maîtrise suffisante de l'anglais pour communiquer avec des clients anglophones.
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