Hôte / hôtesse d'accueil (h/f)

Description du poste :
Au sein de UCPA Sport Vacances, sur la base nautique de Sanary, sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation de la base, tu assures l'accueil téléphonique et physique du public et gères les tâches administratives. Tu es garant.e de l'accueil des personnes et de l'image positive et professionnelle de l'UCPA que tu renvoies au niveau des premiers contacts.***TES MISSIONS PRINCIPALES :***Accueillir par téléphone, mail et physiquement les stagiaires (individuels et groupes), les renseigner sur les activités ;
* Participer à l'accueil et à l'encadrement des groupes lors des moments à terre ;
* Assurer le relationnel des groupes en amont de leur visite sur la base ;***Suivre et effectuer la mise à jour du remplissage de la base nautique ;
* Synchroniser la gestion des activités libres avec les moniteur.trice.s de la base ;
* Assurer le secrétariat du centre ;
* Réaliser les devis et contrats ;
* Effectuer les facturations et encaissements ;
* Participer à la vente des produits de la boutique UCPA et à la vie institutionnelle de la structure.
Poste en CDD saisonnier temps plein (35h ou 39h) à pourvoir de début juin au 31/08 2025.
Poste non logé.
Rémunération : 1 848€ bruts mensuels (35h) ou 2 111€ bruts mensuels (39h).***Le site :
Située sur le port, en plein cœur de Sanary-Sur-Mer, la base nautique accueil un public varié (scolaire, groupes, individuels, adultes et mineurs) et propose des cours de voile pour débutant ou confirmés.
Description du profil :
Pourvu·e d'une expérience dans l'accueil clientèle, tu fais preuve d'excellentes capacités relationnelles et tu as le sens du service client.
Doté·e de l'esprit de service et apte à travailler en équipe, tu sais être réactif·ve sur les temps de forte affluence et gérer les situations face à la clientèle.
Dynamique, souriant·e, disponible, tu aimes être au contact du public.
A l'aise en anglais, tu maîtrises les outils informatiques (pack office, Google workspace) et dans l'idéal, les outils de l'UCPA.***Si tu réunis toutes ces qualités, compétences et qualifications présentées, alors :
Révèle toi dans l'aventure UCPA !