Nous recrutons pour notre atelier de Neufchâtel en Bray en Normandie ! Nous sommes à la recherche d’un Responsable ADV / Logistique pour une disponibilité immédiate. Logistique & Expéditions – Superviser la préparation, l’emballage et l’expédition des commandes (BtoB & BtoC). – Coordonner les flux : réception, contrôle, stockage, préparation, départ marchandises. – Suivre les expéditions France / Export et les transits internationaux. – Garantir le bon déroulement des opérations logistiques et résoudre les problèmes éventuels. – Gérer les retours clients et les litiges transport. – Analyser et optimiser les coûts de transport. Import – Contrôler les documents import (factures, BL, PL, certificats…). – Suivre les opérations d’import maritime / aérien / express. – Anticiper les ruptures, sécuriser les approvisionnements et aider à l’ajustement des plans d’achat. – Optimiser les délais, les flux et les coûts d’importation. Contrôle Qualité – Définir et mettre en œuvre les procédures de contrôle qualité. – Gérer les non-conformités, suivre les litiges qualité et définir les actions correctives. – S’assurer de la conformité des produits. Stocks & Inventaires – Assurer la fiabilité des stocks et le suivi des mouvements. – Gérer les inventaires mensuels et annuels, analyser les écarts et mettre en place des actions correctives. – Suivre la rotation des stocks et les niveaux de couverture. – Définir les seuils d’alerte et anticiper les besoins en réapprovisionnement. Coordination avec la production à l'atelier – Communiquer les priorités de production à l’atelier. – Assurer une communication fluide avec les commerciaux et la production. – Respecter les délais de livraison et coordonner les actions entre services. – Assurer le reporting de l’activité (KPI, performance fournisseurs, suivi litiges). PROFIL Titulaire d’un BAC2 Commerce international et/ou Gestion logistique et transport, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire et en management d’équipe au cours de laquelle vous avez su mettre en avant vos qualités relationnelles et votre autonomie. La maitrise des Incoterms et des règles douanières en vigueur est indispensable. Vous avez également de bonnes connaissances des méthodes d’amélioration continue et des outils informatiques standards (Pack Office, Outlook, ERP…). Le goût du travail en équipe et la volonté d’amélioration continue sont indispensables pour réussir dans cette fonction, qui nécessite réactivité et rigueur. L'anglais est recommandé. Salaire selon profil et expérience.
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