POSTE
En tant que Receptionniste de Nuit, vous êtes le visage et la voix de notre entreprise après les heures de bureau. Votre mission est de garantir un accueil professionnel et chaleureux à nos visiteurs et clients, tout en assurant la sécurité et le bon fonctionnement de nos locaux.
Vos responsabilités incluent :
* Accueillir et orienter et être a l'écoute des les visiteurs et les clients de nuit
* Assurer la sécurité des locaux en effectuant des rondes régulières
* Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'informations
* Prendre en charge la gestion des notes clients afin de préparer leur factures pour le lendemain
* Préparation de la salle et mise en place de petit déjeuner
* Préparer les salles de séminaires
* Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes liés aux installations
Vos objectifs sont de :
* Garantir un accueil de qualité, en adéquation avec notre charte de qualité
* Assurer la sécurité des locaux et des personnes présentes
* Contribuer à l'amélioration continue de nos processus et de nos services
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