Conseiller en assurance h/f

Votre mission

Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, soutenue par un grand groupe solide et reconnu, en plein développement et leader sur son marché ?
Vous avez une première expérience dans l'assurance et êtes à l'aise dans la relation client comme dans le suivi administratif de contrats ? Ce poste est fait pour vous !

Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous accompagnez les clients et partenaires tout au long de la vie des contrats d'assurance. Vous intervenez à la fois sur la relation client et la gestion administrative :
Conseil et accompagnement client
- Répondre aux appels téléphoniques entrants
- Traiter les mails clients et demandes de partenaires
- Apporter des conseils techniques et commerciaux adaptés à chaque situation
- Argumenter les solutions proposées pour finaliser les contrats

Gestion des contrats
- Suivre les opérations liées à la vie des contrats : de la souscription à la résiliation
- Contrôler les justificatifs reçus
- Gérer les résiliations et actualisations de portefeuille

Ce que nous vous offrons
- Poste en CDI basé à Nanterre
- Rémunération : 30 000 € à 31 000 € selon expérience (fixe + variable)
- Intéressement d'entreprise
- 3 jours de télétravail par semaine
- Une équipe bienveillante, des outils performants, une vraie culture du collectif
- Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe reconnu et en croissance

Votre profil

Vous êtes titulaire d'une formation en assurances (BTS, Licence) et avez déjà occupé un poste en agence, chez un courtier, ou en centre de gestion.
Vous avez idéalement :
- Des bases solides en assurance, notamment auto, moto, cyclo
- Une bonne aisance téléphonique et un excellent relationnel,
- Une capacité à rédiger clairement vos échanges,
- Une maîtrise des outils digitaux (la connaissance de Salesforce est un plus),
- Le goût du travail en équipe, avec un sens du service client affirmé.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.