CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNE
Agir ensemble, Protéger chacun !
Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs.
Organisme de droit privé avec une mission de service public, la Caisse a pour vocation de gérer les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.
La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute un(e) Délégué(e) Assurance Maladie certifié(e) en CDI pour son service Accompagnement des Professionnels de Santé.
Le service est organisé en 14 sites et composé d’un Responsable, d’une chargée de mission, d’un secrétaire, de 2 managers d'équipe et de 25 Délégué(e) Assurance Maladie (DAM).
Il contribue activement à l'accompagnement des Professionnels de Santé libéraux, des structures d'exercice coordonné et des établissements.
* Description du poste
Votre rôle ? Un acteur clé de la transformation du système de santé et de l'accompagnement des professionnels de santé.
En tant que Délégué/e Assurance Maladie (DAM) :
* vous intervenez au cabinet des Professionnels de Santé et en établissement de santé dans le cadre de visites individuelles et/ou collectives afin d’assurer le portage de la régulation de l’offre de soin, de les accompagner par l’information, la promotion des outils conventionnel.
* vous faite partie intégrante d’un réseau et êtes en charge d’un secteur géographique donné.
Vos principales missions :
* Organiser les visites auprès des Professionnels de Santé (PS) et des établissements de soins en cohérence avec le plan d’accompagnement national, régional, local,
* Réaliser la promotion des outils de régulation au cours de la visite,
* Assurer le suivi des visites et le reporting des informations,
* Effectuer l'interface entre les PS et les services internes partenaires,
* Véhiculer et promouvoir les valeurs de l'Assurance Maladie auprès des publics externes,
* Organiser et animer des réunions en présentiel et en webinaire dans le cadre des campagnes ciblées,
* Co-animer des réunions professionnelles dans le cadre de l’accompagnement des organisations d’exercice coordonné,
* Comprendre les enjeux et exploiter les données disponibles pour identifier les leviers d’action pour faire évoluer les pratiques des PS
Profil recherché
Formation :
* Certificat de Qualification Professionnelle Délégué(e) Assurance Maladie validé.
* Permis B indispensable, déplacements fréquents à prévoir.
Compétences :
Ce poste est fait pour vous si vous avez une bonne connaissance de :
* L’institution, de l’organisation des soins, des tarifs en vigueur, des dates d'application, des conventions
* L'informatique et des outils digitaux
* La démographie, répartition et organisation de l'offre de soins du secteur géographique dont vous avez la charge,
* Des conditions d'exercice de chaque catégorie de Professionnel de Santé,
* Des techniques de communication orale et écrite.
Savoir être :
* Capacité à représenter l’organisme, dans une relation de service, afin de donner une image professionnelle et positive de l’Assurance Maladie,
* Qualités d’écoute et capacité à adapter vos messages aux différentes catégories de professionnels,
* Pédagogue pour accompagner l’évolution des pratiques des PS et savez répondre aux objections avec tact,
* Être à l’aise avec la prise de parole en public
* Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
* Curiosité, esprit de synthèse et force de proposition,
* Esprit d’équipe vous permet de mettre au service du collectif vos connaissances et votre expérience.
* Adaptabilité à une activité qui implique une réelle disponibilité (respect des plannings, échéances, rendez-vous avec les Professionnels de Santé...).
Informations contractuelles
* CDI
* Temps de travail : 39h
* Salaire brut annuel sur 14 mois : Niveau 5A
* Titres restaurant d'un montant de 11,52 € / jour travaillé
* Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance
* 5 semaines de CP + 20 RTT
* Participation aux frais de transport en commun
* Intéressement (après 1 an d’ancienneté)
* Avantages CSE
* Lieu de travail : Marseille (7/8/9ème) rattaché au site du Cabot
* Parking sécurisé
PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
* Envoi du CV et LM
* Entretien de pré qualification téléphonique
* Entretien en présentiel avec un membre RH, Responsable et Manager de Service
Le(la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme.
Le Service Développement RH s’engage en faveur de la diversité culturelle, l’égalité hommes-femmes et l’emploi des travailleurs handicapés.
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