Le poste OFFRE D’EMPLOI – RÉCEPTIONNISTE (H/F) CDI 32H. Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte – Clermont-Ferrand (Centre-ville) Hôtel 4 étoiles dédié à Alexandre Vialatte. Nous recrutons un(e) Réceptionniste passionné(e) ! Vous aimez l’univers de l’hôtellerie et la littérature ? Rejoignez notre équipe au sein de l’Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte, un établissement 4 étoiles idéalement situé en plein cœur de Clermont-Ferrand. Vos missions : Accueillir chaleureusement nos clients et assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour. Gérer les arrivées et départs, les réservations et le standard téléphonique. Informer les clients sur les services de l’hôtel et les attractions locales. Assurer la facturation et les encaissements. Veiller à l’image et à la qualité du service de notre établissement. Profil recherché : ✔ Expérience en réception hôtelière (idéalement en 4 étoiles). ✔ Excellente présentation et sens du service client. ✔ Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus). ✔ Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers. ✔ Dynamisme, autonomie et esprit d’équipe. Ce que nous offrons : ✨ Un cadre de travail unique et inspirant. ✨ Un poste en CDI. ✨ Une équipe conviviale et professionnelle. Rejoignez-nous et partagez notre passion pour l’hospitalité et la littérature ! Profil recherché ✔ Expérience en réception hôtelière (idéalement en 4 étoiles). ✔ Excellente présentation et sens du service client. ✔ Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus). ✔ Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers. ✔ Dynamisme, autonomie et esprit d’équipe. Éléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Document(s) : Curriculum Vitæ Lettre de motivation Evaluation(s) : Personnalité: IPLC court Personnalité: IPLC court 50 questions Temps illimité Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel. 63000 Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
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