Vous élaborez et appliquez la stratégie de sous-traitance nationale sur la zone géographique Grand Est et Bourgogne Franche-Comté, dans un souci de qualité de service, d'efficience (pilotage des coûts d'intervention) et de maillage adapté au développement commercial.
Vos missions :
Développer et animer le réseau sous-traitance de vos régions Grand Est et Bourgogne Franche-Comté
Organiser des visites chantiers de vos sous-traitants afin de s'assurer de la qualité de la prestation de service fournie
Assurer localement les processus administratifs (tenue du référentiel, modalités de référencement d'un sous-traitant, bordereaux, SLA, mise en conformité, etc.)
Etre en charge du plan de recrutement et du maillage sur votre périmètre pour une optimisation du déploiement des interventions
Accompagner vos sous-traitants au respect de nos processus et prise en considération des bases de connaissances liées aux produits et services commercialisés
Veiller au suivi de la satisfaction client sur les déploiements sous-traités et de la mise en place des plans d'amélioration associés
Éléments contractuels :
Temps de travail : Cadre Forfait Jour (216 jours travaillés / an)
Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi
Type de contrat : CDI
Poste en itinérance : déplacements fréquents, permis B en cours de validité obligatoire
Démarrage dès que possible
Vos Avantages & Rémunération :
Avantages :
Véhicule de fonction, carte essence/péage
Téléphone portable et ordinateur
Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP
Rémunération :
2 500€ à 3 200€ brut mensuel selon profil et expérience + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés
Votre équipe :
Vous intégrerez une équipe d'Animateurs réseau nationaux et serez rattaché à un Responsable sous-traitance. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les services supports sont disponibles au quotidien pour tous les collaborateurs en cas de besoin.
Profil
Compétences techniques et humaines demandées :
Aisance relationnelle tant avec les clients internes, qu'externes (échanges mails, téléphone)
Sens du service client
Maîtrise d'outils informatiques (smartphone, ordinateur, logiciels métier)
Polyvalence, rigueur, autonomie pour mener à bien différentes tâches simultanément
Esprit d'équipe, organisation et communication
Capacité d'adaptation
Respect du matériel et de la déontologie
Expérience souhaitée :
De formation technique de type BAC+2, vous êtes début ou expérimenté et avez des connaissances dans le secteur du bâtiment.
Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.
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