Responsable du centre d'excellence opérationnelle sap h/f

Contexte du projet

La DSI recrute une ou un Responsable du centre d'excellence opérationnelle SAP H/F !

Elle/Il devra maximiser la valeur des systèmes SAP en assurant leur bon fonctionnement et leur évolution, en apportant des solutions d'optimisation des processus métiers et procédures, et en soutenant les utilisateurs dans leur appropriation (fluidité de parcours et utilisation, efficacité d'utilisation et d'exploitation des données) à travers la formation, l'accompagnement et l'innovation continue.

Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d'Europe, celui du Grand Paris Express Vos missions

Les missions confiées :

STRATEGIE
- Décline de manière opérationnelle la stratégie de la DSI;
- Assure l'alignement de SAP avec les besoins métiers de l'Etablissement mis en oeuvre avec les solutions adressées par le CEO;
- Anticipe les évolutions technologiques et réglementaires impactant l'ERP et propose des actions d'amélioration;
- Veille à l'optimisation des processus et assure l'intégration des solutions sous responsabilité du CEO dans le SI global.

Gestion des Marchés et Relations avec les Prestataires
- Définit le périmètre des activités stratégiques et non stratégiques à internaliser ou externaliser;
- Dans le cadre d'externalisation des activités ou d'acquisitions / maintenances de solutions éditeurs liées au périmètre en gestion, il/elle cadre les objectifs du marché et assure l'élaboration du cahier des charges (CCTP) nécessaire à la consultation. Il/elle participe aux phases de consultations et dépouillement d'offres;
- Lors de l'exécution de ces marchés, il/elle pilote le suivi du marché ainsi que la relation avec les différents titulaires, dans les exigences de qualité / coûts / délais requis.

MANAGEMENT ET REPORTING
- Organise, pilote et suit l'activité de l'équipe : organise et planifie le travail, répartit et délègue les activités, gère les priorités et le plan de charges;
- Anime l'équipe : garantit un climat favorable au bien-être de l'équipe, anime des réunions et des points individuels en cas de nécessités, gère les situations difficiles et des conflits;
- Développe l'équipe et son engagement : intègre les collaborateurs, fixe les objectifs, évalue la performance, fait du feed-back, développe les compétences;
- Assure le reporting de son périmètre conformément aux besoins du Responsable d'Unité (Faits marquants, budget, risques, portefeuille, planning) et définit par la gouvernance associée;
- Fédère l'équipe autour des objectifs du CEO et assure une communication fluide avec les autres pôles et unités de la DSI.