Description du poste
Il/elle veille à la qualité, à la cohérence et à l’intégrité des données, tout en produisant des reportings et des analyses à dimension stratégique afin d’améliorer les processus et la performance.
Il/elle supervise l’activité de l’équipe GGC (Gestionnaires Grands Comptes), contribue à l’amélioration des KPI existants et met en place des indicateurs de suivi orientés amélioration continue.
Collecter, structurer et maintenir les données dans les systèmes d'information.
Garantir l'exactitude, la complétude et l'uniformité des données.
Mettre à jour les bases de données en fonction des besoins opérationnels
Concevoir et exécuter des analyses pour identifier les besoins et fournir des recommandations, des améliorations.
Préparer des tableaux de bord et des rapports synthétiques à destination de différents services en fonction des besoins d'analyses, ou de projets d'amélioration.
Participer à l'élaboration d'indicateurs clés de performance (KPI).
• Superviser les activités de l'équipe des gestionnaires grands compte.
Optimiser les process utilisés par les GGC
Mise en place d'indicateurs de performance
Auditer régulièrement les données pour repérer et corriger les anomalies.
Développer et documenter des processus garantissant la fiabilité des données.
Travailler en étroite collaboration avec les départements achats, Key Users applications, Grands Comptes, finance.
Apporter un soutien technique et des formations sur l'utilisation des bases de données et des outils.
Identifier les opportunités d’automatisation ou d’optimisation de la gestion des données et des processus.
Contribuer à la mise en œuvre de nouveaux outils ou systèmes de gestion des données.
Qualifications
Bac + 2, idéalement Gestion de Données (ex BTS SIO/SLAM)
Idéalement, expérience de 3 ans dans une fonction similaire
Maîtrise des outils de gestion et d’analyse de données (Excel avancé, outils de reporting, bases de données…)
La gestion de projet est un plus
Expérience managériale requise
Avoir déjà collaboré avec des équipes en anglais, au minimum échanges mails/calls
Informations supplémentaires
6 raisons pour nous rejoindre*
#1 Nos collaborateurs, nos leaders : Nous recherchons des collaborateurs qui font preuve de créativité, qui sortent des sentiers battus et qui ont l'ambition de construire la mobilité du futur.
#2 Les challenges : notre leitmotiv ! Notre ambition : créer les technologies et solutions de demain autour de la mobilité du futur.
#3 L’innovation au cœur de nos priorités, au cœur de notre ADN.
#4 Nous conjuguons travail, plaisir et esprit d’équipe. Ici, le travail et le plaisir ne sont pas incompatibles !
#5 Un potentiel de carrière et un potentiel international, facteur d’opportunité. Vous rejoignez un Groupe sans frontières où les opportunités sont multiples.
#6 We are flex, nous favorisons un environnement professionnel souple et modulable pour le bien-être de nos collaborateurs.
Continental favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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