Cdi - responsable guide touristique f/h

Informations générales

CDI - Responsable Guide Touristique F/H CDI 74500 Évian-les-Bains, France Temps complet Moins de 2 ans FM /. Votre mission : Vous êtes passionné(e) par le tourisme et le service client ? Vous souhaitez encadrer une équipe dynamique tout en participant à une expérience visiteur unique ?
Nous recherchons un Responsable Guide Touristique H/F en CDI pour notre client Evian.
Vous réaliserez des visites et serez en charge de l’animation de l’équipe des guides du site Evian. Votre rôle est clé pour garantir une expérience visiteur de grande qualité.
Vos responsabilités incluent :
Animer des visites guidées (impluvium, source Cachat, usine) ;
Superviser et coordonner une équipe de 2 guides touristiques ;
Garantir la qualité de l’expérience visiteur ;
Participer au recrutement et à la formation des guides ;
Gérer les plannings des guides et des agents de sécurité ;
Assurer la gestion de la boutique (vente, caisse, réassort, commandes). Votre profil : Avoir un an d’expérience dans le tourisme
Excellent relationnel et sens de l’accueil
Autonomie, rigueur et esprit d’initiative
Esprit d’équipe et capacité à coordonner une petite équipe
Sens du service client et de la qualité
Compétences organisationnelles fortes (gestion de planning, répartition des tâches)
Bilingue anglais/français impératif
Permis B obligatoire (3 ans minimum pour la conduite de mini-bus)
Votre environnement de travail : Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.
#LeJobQueJeVeux
Vos avantages : Taux horaire : 17,50€ brut de l’heure
Accès aux avantages de notre CSE (loisirs, billetteries, locations,
Carte restaurant mensuelle
Prime d'assiduité : 55 euros par mois
Du lundi au vendredi (35h/ semaine)
Horaires : 9h00/12h00 et 14h/18h00 Qui sommes-nous ?:

Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

1. Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
2. Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
3. Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
4. Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

#LeJobQueJeVeux