Responsable du Transport et de l'Information Voyageurs
Vous aurez pour responsabilité d'être le chef opérationnel de la ligne, garantissant la mise en œuvre efficace du plan de transport contractualisé entre la SNCF et Île-de-France Mobilité.
Vos compétences en gestion et en coordination vous permettront de:
* Gérer les moyens de transport (rames et conducteurs)
* Coordonner les informations voyageurs et assurer leur diffusion dans les gares
* Fournir un soutien aux agents chargés des annonces sonores
* Mettre en place les liens nécessaires entre la RATP et la SNCF
Pour cela, vous devrez disposer d'une grande autonomie pour adapter le plan de transport en fonction des besoins. Vous serez également responsable de la prise en charge des clients et de l'assurance de la bonne exécution des correspondances en gare.
A ce titre, vous travaillerez principalement en équipe avec les autres membres du service pour répondre aux attentes des voyageurs. La communication est donc essentielle pour votre réussite.
Nous recherchons quelqu'un qui soit capable d'animer une équipe dynamique, d'adapter son approche en fonction des changements constatés et de prendre des décisions éclairées pour assurer la continuité des services offerts à nos utilisateurs.
Ce poste offre la possibilité d'acquérir de nouvelles compétences tout en contribuant au développement de notre activité. Nous sommes convaincus que si vous rejoignez notre équipe, vous saurez valoriser vos talents et mettre en avant vos qualités.
Pour postuler, veuillez envoyer votre candidature comprenant un CV actualisé et une lettre de motivation détaillée faisant état de vos expériences professionnelles pertinentes et de vos motivations pour rejoindre notre équipe.
Nous avons besoin de quelqu'un de passionné, motivé et qui soit en mesure de se confronter à nouveau challenge ! Nous ne prendrons pas en compte les candidatures n'ayant pas été sélectionnées par notre système automatique. Nous remercions déjà ceux qui ont souhaité rejoindre notre équipe, mais malheureusement nous ne pouvons pas accueillir tous les candidats.
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