Chargé / chargée de clientèle banque assurance

Chargé / Chargée de clientèle banque assurance


Description du poste

Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration 😀. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile et nous ferons en sorte de vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l’aise dans votre poste. Vous serez accompagné par un coach dédié avant de prendre votre poste dans les meilleures conditions. Après avoir intégré votre agence, et suivi votre parcours d’intégration dédiée, vous serez conseiller de clientèle auprès des particuliers.


Domaines d’intervention

* Donner vie aux projets de vos clients
* Développer la relation de confiance et garantir la satisfaction de vos clients
* Développer les synergies et le collectif


Profil recherché

* Vous avez obligatoirement une première expérience dans la banque ou l’assurance qui vous a conforté dans la passion que vous vouez à ces métiers.
* Vous êtes empathique, résolument orienté vers les autres.


Vos missions au quotidien

* Vous gérez et développez le portefeuille clients confié basé exclusivement sur une clientèle de particuliers.
* Vous établissez le lien de confiance et vous positionnez comme le garant de la relation globale avec votre client.
* Vous détectez et analysez les besoins de vos clients dans le respect de l’offre de services de la CADIF.
* Vous gérez la vente des produits de la bancassurance et vous mettez en place les dossiers de financements.
* Vous travaillez en maîtrise des risques afin de prendre les décisions adaptées.
* Vous négociez les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations.
* Vous fidélisez vos clients et vous faites recommander vos services auprès d’eux dans une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients.
* Vous accompagnez vos clients dans l’adoption de nos outils numériques.


Vos atouts pour réussir

* Vous excellez dans l’art de la relation client.
* Vous êtes enthousiaste et dynamique.
* Votre motivation est sans faille.
* Vous maîtrisez l’art de la communication et la résolution de problèmes.
* Vous êtes orienté vers la satisfaction client.
* Vous avez une forte capacité d’adaptation.
* Vous prenez des initiatives.
* Vous aimez travailler en équipe.


Avantages

* 19 à 21 jours de RTT chaque année.
* Tickets restaurant à 13€ par jour travaillé avec prise en charge de 50% par l’employeur.
* Prise en charge à 75% de votre Pass Navigo.
* Une excellente mutuelle pour toute la famille.
* Tous les avantages de notre CSE.
* Aide au logement.
* Chèques CESU.
* Supplément familial de salaire.
* Primes d’évènements.
* Bons moments de convivialité.


Conditions de travail

Vous êtes idéalement diplômé d’un bac+2 minimum de type BTS Banque Assurance, et par-dessus tout, vous justifiez d’une première expérience, même en alternance, qui vous a donné la passion des chiffres, de la relation client et du métier 😊. Vous êtes passionné, motivé et vous développez toutes les qualités humaines pour établir la relation de confiance avec vos clients, et véhiculer nos valeurs. Vous savez travailler de façon autonome et vous êtes réactif, avec d’excellentes capacités rédactionnelles, un esprit analytique et une capacité de synthèse. Vous avez le sens du service et du relationnel.

Nous vous proposons un poste stimulant dans un environnement résolument humain qui saura développer votre potentiel. Vous pourrez démarrer dans le mois qui suivra le dépôt de votre candidature, et nous saurons vous attendre 😊. Nous sommes impatients de faire votre connaissance, et avons le plaisir de vous offrir le bilan de vos talents et compétences ainsi qu’un moment d’échange avec un consultant dédié pour faire le point sur vos aspirations professionnelles.


J-18808-Ljbffr