Dans le cadre du développement de notre activité, nous cherchons à renforcer notre équipe à Bordeaux avec Ingénieur.e photovoltaïque (H/F). Rattaché·e à notre cheffe d'équipe Support Technique, vous serez intégré·e en complément de notre équipe composée de 8 personnes. La prise de poste peut se faire dans l'immédiat.
Votre mission : accompagner, orienter, former
« Au support technique, véritable garant du savoir technique de l'entreprise, nous apportons notre pierre à l'édifice pour la bonne réalisation des projets de nos clients. » Manon V., cheffe d'équipe
Accompagner les clients dans leurs projets, leur apporter des conseils techniques, et les former sur les produits que nous distribuons : référent·e technique chez BayWa r.e., vous aurez un rôle-clé dans notre activité de distribution de matériel photovoltaïque. Vous serez en charge de :
- Devenir le pilier technique de l'équipe commerciale en apportant un soutien expert au quotidien
- Accompagner et guider les clients vers les solutions matérielles les mieux adaptées à leurs besoins, en véritable conseiller technique
- Concevoir des supports de formation clairs et engageants, destinés aussi bien aux clients qu'aux collaborateurs internes
- Intervenir sur le terrain pour assurer la réussite des premières installations et garantir une prise en main optimale
- Participer aux benchmarks produits aux côtés des responsables pour comparer, analyser et sélectionner les meilleures solutions du marché
- Collaborer régulièrement avec l'ensemble des services (commerce, achats, novotegra, etc.) et avec les fabricants pour fluidifier les échanges et optimiser les processus
- Accompagner les clients dans leurs dimensionnements électriques, en apportant votre expertise pour sécuriser leurs projets.
La liste des tâches est non-exhaustive. Vous travaillerez sur open-space, dans une ambiance professionnelle et conviviale.
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