Description
Le poste est à pourvoir au CENTRE LECLERC - 34700 LE BOSC.
Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes en charge de la gestion du coffre et managez une équipe d'hôtes(ses) de caisse.
Manager, vous élaborez les plannings adaptés au flux de clientèle, vous adaptez le nombre d'heures à l'évolution du chiffre d'affaires, gérez les remplacements de congés...
En tant que Responsable de caisse, vous tenez le tableau de bord de productivité caisses (gestion du nombre d'heures et des frais de personnel) et élaborez les procédures permettant de maîtriser le poste et la bonne tenue du secteur. Vous avez également le responsabilité des caisses automatiques.
Vous assurez l'information et la formation des équipes pour pouvoir répondre efficacement aux questions des clients (promotions, carte de fidélité...).
Vous êtes garant(e) d'un excellent climat social et avez un sens aigu de la communication et de l'initiative. Vous êtes responsable du recrutement et de la formation sur votre secteur.
Profil
De formation Bac à Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience dans la distribution. Leader dans l'âme, vous avez déjà managé une équipe d'hôtes(ses) de caisses, d'arrières caisses et d'accueil.
Vous avez le sens de l'accueil client et disposez d'excellentes qualités relationnelles.
Rigoureux et dynamique, vous réalisez le suivi de plusieurs services complémentaires : espace crédit, fidélité, SAV, consigne, billetterie...
Vous maîtrisez les outils bureautiques, de gestion du temps et d'encaissement.
Salaire selon profil et expérience.
Compétence(s) du poste:
- Accueillir une clientèle
- Etudier une demande client
- Techniques de communication
Autre(s) compétence(s):
Tableur Utilisation normale
Traitement de texte Utilisation normale
Horaires :
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
13ème Mois
Expérience:
Expérience souhaitée : Reponsable de caisse.
Trois bonnes raisons de nous rejoindre :
L'opportunité d'intégrer une entreprise pérenne.
L'occasion de profiter des nombreux avantages : PRIME annuelle (13ème mois) PRIME intéressement,
participation.
Mutuelle, prévoyance, offres CSE & avantages d'entreprise.
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Mieux nous connaitre
Le centre E.Leclerc de LE BOSC emploie 110 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.
Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.
Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
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