Change manager h/f

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre OCSi Group, c'est :

- Intégrer une équipe bienveillante et passionnée ;
- Participer à des projets concrets et formateurs ;
- Travailler dans une ambiance conviviale (et avec une vue à 360° sur Paris ) ;
- Profiter d'un cadre flexible avec télétravail et événements à thème ;
- Développer tes compétences en recrutement IT dans un environnement stimulant ; Missions :

- La gestion des changements : production et gestion des opérations à implémenter dans l'environnement de production de sorte à minimiser les impacts
- Qualification, revue, suivi et validation en comités décisionnels (CRB/CRC/Exco )
- Contrôle, analyse & arbitrage des changements Significatifs et Majeurs de production et l'évaluation pertinente des risques et impacts
- Gestion et assistance aux CRB des entités Techniques et bénéficiaires
- L'évolution du catalogue des changements standards
- La classification des opérations avec les entités techniques et Métiers (mise à jour des référentiels : catalogue des services, classification des opérations, créneau d'intervention, CMDB,)
- Support au processus via l'outil ITSM de gestion des changements
- Le maintien du calendrier global GTE (Calendrier des événements majeurs)
- L'adaptation au nouveau process et nouvel outil de Gestion des Changements
- Assistance des entités pour la mise en production sécurisée de projets de transformation des infrastructures (Run & Build)
o La simplification du processus changement
o Assurer le suivi des opérations techniques GTS (Analyse d'impact et change management) et gestion des réunions de préparations
- Assurer le suivi de ces opérations durant les week-end (minimum 1 Samedi/Dimanche par mois)
- Assistance aux entités opérationnelles pour la rédaction et la fiabilisation des études d'impact
- Assurer un lien opérationnel et une coordination entre les départements techniques et les DSI du Groupe
- Effectuer des analyses d'impacts
- Contribuer à l'amélioration continue des process
- Maintenir le calendrier des opérations à jour

LIVRABLES :
- Analyse d'impact
- Compte rendu de réunion
- Documentations nécessaires aux évolutions des process
- Toutes les documentations demandées par le management lié à la bonne éxécution de la prestation

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :

ITIL 2. LAN DC (cisco ACI, Spine and leaf) 3. Load Balancing (Citrix Netscaler, Cisco CSS/ACE ) 4. Oracle Database Enterprise Server 5. ORACLE Solaris (ex. SUN Solaris) 6. Rabbit MQ 7. Réseau SAN (Brocade, BNA, Cisco, DCNM) 8. Scripting (GuitHub, Ansible, AWX, shell, vba) 9. Stockage EMC (VMAX, PMAX, XIO, VPLEX, VNX, Unity, SRDF, Clone, Snap, SRM, ViPR, Unisphere) 10.Stockage NetApp (FAS, AF)

- ANGLAIS COURANT (entretien full anglais)

- Connaissance ITIL

- Bonnes connaissances IT / Infrastructure
- Capacité d'analyse d'impact, hauteur de vue, gestion de la pression