Assistant de planification

Domicile Clean Rennes recrute un assistant(e) de planification : 

Nos avantages

• Une formation complète en interne sur l'ensemble des compétences du poste.
• Une mutuelle d'entreprise.
• Une équipe à taille humaine, bienveillante et disponible pour vous accompagner au quotidien.

Vos horaires : 10h -18h du lundi au vendredi

En tant qu'Assistant(e) de planification, vous jouerez un rôle clé au sein de l'agence. Vous serez notamment en charge de :

• Accueillir et renseigner les clients et les intervenants par téléphone ou en présentiel.
• Gérer les appels entrants, filtrer et orienter les demandes.
• Organiser et suivre la planification des prestations, en conciliant les besoins des clients et les disponibilités des intervenants.
• Effectuer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
• Participer à l'administration du personnel : suivi des contrats, gestion des absences, transmission des documents, etc.
• Appliquer les bases du droit social, en lien avec la convention collective des services à la personne

Domicile Clean est un acteur dans le secteur des services à la personne depuis 2006.

L'agence Rennes, intervient principalement dans l'entretien du cadre de vie (ménage/repassage), la garde d'enfants, le jardinage, le maintien à domicile et le nettoyage.

L'agence de Rennes compte environ 120 salariés opérationnels sur toutes les activités confondues et un pôle administratif.

Nous mettons un point d'honneur à accompagner à la fois nos clients et nos intervenants avec écoute, efficacité et bienveillance.

Le profil recherché

• Vous avez une formation ou une première expérience dans les services à la personne ( BTS SP3S...)
• Vous savez utiliser un logiciel de planification (une expérience avec Ximi serait un plus)
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous savez gérer les priorités.
• Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression écrite et orale.
• Vous aimez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.