Manager de proximité (h/f)

CPAM DES YVELINES

La CPAM des Yvelines recrute 1 Manager de proximité (H/F) en CDI qui sera affecté(e) sur le site de Versailles.

Merci de bien vouloir soumettre votre candidature via ce lien : LIEN

Au sein du Service d'Appel et de Maintenance Informatique de la CPAM des Yvelines, ce service constitue le point d'entrée du Département Informatique. Composée de cinq agents et d'un manager de proximité, l'équipe veille au bon fonctionnement du système d'information et s'assure que chaque utilisateur dispose du matériel et des logiciels nécessaires pour accomplir ses missions efficacement et sans interruption.


Description du poste


Vos missions principales :

* Organiser l'activité et planifier les interventions en optimisant les ressources disponibles ;

* Assurer le suivi des échéances fixées par le local ou le national ;

* Contribuer aux reportings des indicateurs de performance et animer les différentes réunions ;

* Installer et configurer les postes de travail adaptés aux besoins spécifiques de chaque utilisateur en veillant à leur sécurité et performance ;

* Déployer et mettre à jour les logiciels essentiels au bon fonctionnement des services de la CPAM ;

* Coordonner les travaux avec le responsable travaux et accompagner les projets de déménagement et de réorganisation en garantissant le transfert et la réinstallation des matériels informatiques sans perturbation ;
* Assurer le dépannage sur site ou à distance dans les délais contractuels pour minimiser les temps d'arrêt et garantir la continuité des services ;

* Maintenir des relations avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité rapide des équipements et logiciels nécessaires ;

* Assurer une assistance technique aux utilisateurs pour répondre à leurs questions et les aider à exploiter au mieux leurs outils informatiques.


Profil recherché


Vos compétences

Profil de compétences :

* Pratique confirmée du travail dans un environnement multi-sites ;

* Capacité à produire de la documentation et des comptes-rendus, et à animer des réunions ;

* Excellente capacité d'adaptation, réactivité, posture orientée solutions ;

* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) ;

* Intérêt pour les missions de santé publique ;

* Bonne connaissance du réseau Assurance Maladie et des outils d'intervention (un plus).

Compétences techniques requises :

* Animation de démarches participatives et d'ateliers de co-construction ;
* Cartographie de processus et rédaction de procédures ;
* Maîtrise des outils collaboratifs (Liam, SharePoint, Zoom, etc.) ;
* Capacité à suivre les plannings, jalons et livrables associés ;
* Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.

Processus de recrutement : Tests de personnalité via notre plateforme Assessfirst, étude CV, suivi d'une présélection téléphonique et d'un entretien


Informations complémentaires

Ce que nous proposons :

* Rémunération : 2 701€ brut/mois sur 14 mois. Le poste est classé au niveau 4A de notre grille institutionnelle informatique
* Une carte déjeuner d'un montant de 11,52 € / jour travaillé (reste à charge 4,61€)
* La mutuelle d'entreprise
* Une prime d'intéressement
* Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun
* La possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine (une fois l'autonomie acquise sur votre poste)
* Un CSE avantageux
* Horaires variables pour adapter vos horaires à vos contraintes

Poste à pourvoir le 1er octobre 2025 à Versailles.

Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public.

Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées par le métier et aura un devoir de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles il aura accès, dans le cadre des règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d'information de la CPAM des Yvelines.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM des Yvelines étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages