Notre entreprise, située en plein cœur de Paris, est un acteur innovant dans le secteur du BtoC, dédié à offrir des solutions sur mesure à nos clients grâce à notre expertise en vente et relation client. Nous valorisons l'esprit entrepreneurial et encourageons la créativité pour stimuler la croissance professionnelle de notre équipe dynamique.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients en BtoC.
- Mener des actions de prospection sur le terrain pour identifier de nouveaux clients.
- Présenter et vendre les produits/services de l'entreprise aux particuliers.
- Négocier les termes des ventes et assurer la satisfaction client.
- Participer à l'élaboration de stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de vente.
- Assurer un suivi régulier des clients et gérer les réclamations.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'offre commerciale.
- Analyser le marché et la concurrence pour ajuster les actions commerciales.
- Compétences solides en négociation et persuasion
- Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite
- Capacité à établir et entretenir des relations clients durables
- Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome
- Motivation et dynamisme pour atteindre les objectifs de vente
- Sens de l'organisation et gestion efficace du temps
- Adaptabilité et réactivité face aux imprévus
- Compréhension des enjeux du marché BtoC
- Passion pour le contact client et le développement commercial
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