Avant-vente / offres : • Piloter la définition technique et commerciale des offres complexes et forfaitaires en ingénierie (préparation, dimensionnement, coûts, dépendances, livrables). • Superviser l'avant-vente: analyse des besoins client, chiffrage, rédaction des propositions techniques et commerciales, démonstrations, preuves de concept. • Concevoir et déployer les offres forfaitaires (forfaits projets, prestations récurrentes, packages industrielles) en cohérence avec la stratégie de l'entreprise. • Manager les équipes techniques en avant-vente et les chefs de projets dédiés à chaque offre. • Assurer l'alignement entre les équipes commerciales, technique et delivery (planning, risques, SLA, quality gates). • Garantir la faisabilité technique, les coûts et les marges des offres, et optimiser les processus de préconception et de déploiement. • Veiller à la conformité technique et normative, et assurer la veille technologique et concurrentielle. • Soutenir les négociations contractuelles sur les volets techniques et les indicateurs de performance. • Veille et pilotage des Appels d'offres publics et privés, gestion des Contrats cadres et référencements (pilotage, renouvellement …) • Mettre en place des playbooks, templates, et standards de livrables pour les offres et les déploiements. • Définir et suivre les indicateurs clés (KPI) relatifs à l'avant-vente, au déploiement et à la satisfaction client. Projet QHSE : Encadrement de l'équipe QHSE afin de : • Définir et déployer la politique QHSE de l'entreprise, en alignement avec les objectifs stratégiques. • Piloter le système de management intégré (SMI) qualité, sécurité et environnement et assurer sa conformité avec les normes et référentiels (ex. ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, etc.). • Élaborer et suivre le plan d'actions QHSE, établir les indicateurs de performance (KPI) et réaliser des revues de direction régulières. • Garantir le respect des exigences légales et réglementaires liées à la santé, la sécurité et l'environnement. • Mettre en place et superviser les politiques de prévention des risques, évaluations des risques et plans de réduction des risques (procédures, formations, instructions de travail).
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