Sous la responsabilité de l'Audioprothésiste Responsable du point de vente, vous jouez un rôle central dans l'accompagnement de nos clients, en assurant un suivi de qualité et en contribuant à leur satisfaction au quotidien. Ce poste polyvalent s'articule autour de 3 volets : commercial, administratif et technique. Vos missions : Accueillir chaleureusement les clients en boutique et assurer l'interface avec les audioprothésistes Identifier et comprendre les besoins des clients pour leur proposer une solution adaptée Contribuer à la détection d'opportunités commerciales Gérer les prises de rendez-vous à partir de demandes entrantes (aucune prospection téléphonique) Assurer le suivi administratif des dossiers clients (montage, classement, inventaire) Réaliser les petites interventions techniques : nettoyage, SAV, entretien des appareils Participer à la vente de produits d'entretien et d'assurances L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire ,audioprothésiste, une ou un assistant administratif et commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 et Mastère/Bac5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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