Contrôleur / contrôleuse technique automobile (h/f)

Description du poste :
Vos missions:
Réalisation des contrôles réglementaires :
Vous effectuez les points de contrôle prévus par la réglementation sur les véhicules légers. Chaque intervention est rigoureuse et documentée dans un procès-verbal.
Rédaction et transmission des rapports :
Vous rédigez les rapports de contrôle de manière claire, complète et conforme aux exigences légales. Vous êtes également en mesure d'expliquer vos conclusions aux clients.
Relation client :
Vous accueillez les clients, gérez les appels, les rendez-vous et les demandes d'informations. Vous savez faire preuve de pédagogie pour expliquer les résultats d'un contrôle ou les raisons d'une contre-visite.
Suivi des évolutions réglementaires :
Vous vous tenez informé(e) des mises à jour légales et techniques afin de garantir la conformité de vos interventions.
Qualité de service et professionnalisme :
Vous représentez l'image du centre auprès des clients. Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et à l'écoute. Votre capacité à gérer les situations stressantes (retards, incompréhensions, insatisfaction) est essentielle.
Description du profil :
Profil recherché:
Vous êtes titulaire d'un agrément préfectoral de Contrôleur Technique Automobile en cours de validité.
OU vous êtes diplômé(e) d'un Bac Pro ou BTS Maintenance des Véhicules et éligible à une formation de 2 mois prise en charge par l'entreprise.
Vous aimez le travail bien fait, vous êtes organisé(e), autonome et avez le sens du contact.