Description du poste :
Vos missions Aide des clients à la connexion sur leur espace personnel Traitement des demandes essentiellement par mail S'assurer que les informations recueillies et transmises soient exactes pour des mises à jour Relation constante et étroite avec les clients
Description du profil :
Vous êtes à l'écoute des clients afin de pouvoir répondre et être un support efficace et pertinent avec une maitrise de l'informatique.
Principales qualités Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle
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