Temps de travail : 100% Statut : Titulaire contractuel Grade : TH / TSH Intitulé du poste : Responsable Transports sanitaires Lieu de travail : GHU Paris 1 rue Cabanis 75014 PARIS Organisation du travail : Forfait cadre Horaires : 7h30-19h00 sur une amplitude horaire de 7h30 du lundi au vendredi Poste à pourvoir à compter dès que possible VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ? Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie et neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse. Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93. Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale. 2 chrono pour connaître le GHU Paris en images animées www.ghu-paris.fr / Linkedn Ghu Paris / Twitter @GhuParis Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris Le GHU Paris est signataire de la Charte pour la santé mentale au travail DESCRIPTION DE LA DIRECTION La Direction des Achats Logistique et Développement Durable regroupe les services Achats et Logistiques. La DALDD s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue et s'engage à promouvoir le Développement Durable au sein du GHU Paris. Le service restauration fait partie de la Logistique au même titre que le magasin général, la lingerie, les transports logistiques et sanitaires, le Bionettoyage, l'accueil, le standard, les espaces verts et le service environnement. DESCRIPTION DU POSTE Le responsable est garant de la bonne gestion et du traitement des demandes de transports sanitaires des patients du GHU Paris, dans le respect des délais impartis, des contraintes légales et règlementaires : - Il assure la gestion et l'animation du personnel du service (20 ambulanciers/DEA et auxiliaires). Il est l'interface entre les prestataires, l'ensemble des services du GHU, et sa hiérarchie. Il est garant de la gestion du bon fonctionnement du service : de la régulation, des véhicules et leurs équipements, de la traçabilité et du respect des normes en vigueur - Il assure le contrôle des factures relatives aux bons de commandes passés et celles en lien avec les marchés en cours - Il élabore et met en place des projets de service - Il participe à l'amélioration continue des transports sanitaires MISSIONS PRINCIPALES - Etablir les données d'activités des transports sanitaires et réaliser les statistiques afférentes - Assurer les tâches administratives du service - Animer des actions de sensibilisation à l'utilisation des transports sanitaires sur les différents sites du GHU, et en réaliser les comptes rendus - Entretenir des relations cordiales avec des réunions régulières avec les différents prestataires et en réaliser les comptes rendus - Proposer des axes d'amélioration de la prestation - Être force de proposition pour l'optimisation des postes au sein du service - Rédiger et suivre les marchés relatifs au service - Assurer le suivi de la facturation et budgétaire - Rédiger et mettre à jour de documents internes au pôle : procédures, modes opératoires et fiches d'enregistrement et archivage des documents qualité - S'assurer du respect des documents et de la traçabilité des enregistrements - Être l'interlocuteur privilégié des services de soins - Assurer le suivi des agréments et autres demandes d'autorisations - Assurer le suivi de la gestion du parc automobile (en lien avec le responsable du parc automobile) - Veiller au respect des règles relatives aux modalités de prise en charge de de remboursement de transports de patients par la CPAM et faire des rappels aux unités de soins sur la procédure à suivre si nécessaire. - Assurer les formations à l'utilisation du logiciel de régulation aux utilisateurs - Animer les actions d'amélioration continue du service (5S / 5C / A3 / DOJO) - Assurer le suivi des indicateurs de performance et de qualité du service (Nombre de transports, FEI, Appels) - Remplacer les régulateurs en cas de nécessité GESTION DU PERSONNEL - Animation de réunions d'équipe régulières et procéder à la rédaction des comptes-rendus - Transmettre les absences, congés et heures supplémentaires effectuées (et archivage des documents) - Elaborer le planning d'affectation des agents, en fonction des congés - Être en lien avec le gestionnaire RH de la direction de la logistique - Assurer l'affichage des notes de la communication et de la DRH - Assurer le suivi des formations des agents de l'équipe - Etablir les ordres de missions - Procéder aux entretiens de recrutements et transmettre les dossiers aux DRH - Recenser les agents grévistes MISSIONS SECONDAIRES - Participer à la mise en place de différents projets de service (projets organisationnels, projets liés aux achats) - Préparer et analyser, mettre en uvre des projets et conduite du changement - Participer aux réunions d'encadrement logistique - Assurer la continuité du service, notamment pour la régulation et la facturation - Participer aux projets transversaux de Développement Durable de la Direction PROFIL - Bac / Bac 2 - Expérience similaire souhaitée - Bonne maîtrise de l'outil informatique et des logiciels métiers - Bonne maîtrise des règles de modalités des prises en charge et de remboursement des transports de patients par la CPAM Savoir-faire : - Mettre en place une démarche qualité - Travailler en équipe et en mode projet - Animer des réunions - Evaluer les besoins en formation et les animer - Concevoir et rédiger les documents internes y compris les supports de communications Savoir-être : - Management - Sens du contact, Méthodique, Organisé, Autonomie, Rigueur et réactivité, Prise d'initiative fanny.brun_grollier@ghu-paris.fr; Candidature-RH@ghu-paris.fr
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