Chef de projet crm (f/h)

Rejoins Maisons du Monde en tant que Chef de projet CRM et deviens l'architecte de notre succès, en façonnant chaque espace comme un lieu d'inspiration et de convivialité.Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations !
Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour nos Collaboratrices durant leur parcours de vie : parentalité, santé, équilibre vie pro/perso, évolution de carrière. Nous veillons à créer un environnement inclusif et bienveillant, où chaque femme, quelle que soit son histoire, peut s'épanouir.
Chez Maisons du Monde, nous ne vendons pas seulement de la décoration, nous créons des lieux de vie chaleureux et inspirants. En rejoignant notre grande famille, tu intègres une équipe passionnée et engagée, où chaque talent compte.

Ta mission
Rattaché(e) au CRM Manager, au sein de l'équipe CRM et pour un périmètre France & International, tes missions au quotidien sont de :


Gérer opérationnellement les campagnes de bout en bout : Tu définis le contenu, le ciblage, le paramétrage, les tests, le routage et les analyses... ) sur du multi-canaux (email, SMS, push notifications).


Imaginer et produire la créa de nos emails en collaboration avec l'équipe com° 360° qui est en charge du respect des guidelines image de la marque.


Coopérer avec les équipes Marketing OP, eMerch, Marketing International… pour la définition des meilleurs contenus


Analyser la performance de nos campagnes


de répondre aux attentes des clients internes tels que le B2B et le Service Déco Rhinov, en proposant une stratégie d'animation leur permettant d'atteindre leurs objectifs.


Gérer des projets en fonction de la roadmap de l'équipe : projets d'optimisation de l'existant, ou encore d'évolution de nos outils CRM


Rester innovant et force de proposition en réalisant une veille concurrentielle et en proposant des A/B tests afin d'améliorer les performances des campagnes.

Ton profil


Expérimenté(e) en CRM, idéalement dans le retail omnicanal, tu as une expérience significative d'au moins 2 ans avec un usage quotidien d'un outil de marketing automation (Selligent, Adobe, Salesforce marketing cloud, Splio…)


Une connaissance des outils CRM (Dartagnan, Selligent, Tinyclues, CaptainWallet..) serait un plus.


Rigoureux (se) et méthodique, tu aimes analyser les performances et à l'aise avec les chiffres


Enthousiaste et positif(ve), tu es force de proposition et aimes travailler en équipe


En accord avec nos valeurs : optimisme, créativité, engagement et proximité .



Ce que nous t'offrons


Évolution et opportunités : un parcours d'intégration personnalisé et de réelles perspectives de carrière en France et à l'international.


Rémunération attractive : salaire fixe, participation et intéressement.


Bien-être et protection : couverture santé (mutuelle & prévoyance), prise en charge partielle des transports.


Avantages salariés :


CE d'entreprise (chèques culture, événements familiaux, réductions diverses).


-30 % sur nos produits.


Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes.


Un environnement de travail stimulant et convivial avec des événements internes réguliers.





Notre engagement pour la diversité et l'inclusion
Nous croyons que la diversité est une richesse. Signataires de la Charte de la Diversité, nous nous engageons à créer un cadre de travail inclusif et respectueux pour tous.
Prêt(e) à rejoindre l'aventure et à construire avec nous la Maison du Monde de demain ?