Réceptionnistes h/f

A propos de l'entreprise :

TRIANGLE INTERIM C'EST ...

Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.

Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe

Une entreprise familiale avec de valeur fortes : ici, on gagne en équipe !

A compétence égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !

Triangle Intérim Deauville recrute 3 réceptionnistes (H/F) pour intégrer trois établissements hôteliers de prestige situés à Honfleur.

A propos du poste :

Au coeur de l'expérience client, vous contribuez à offrir un accueil personnalisé et un service de qualité, en accord avec les standards de l'hôtellerie haut de gamme.

Vos missions:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Effectuer les check-in et check-out
- Gérer les réservations et le suivi des séjours
- Informer et conseiller les clients sur les services de l'établissement et les activités locales
- Assurer la facturation et les encaissements
- Garantir une expérience client fluide et qualitative tout au long du séjour

Profil recherché :

Profil recherché:
Nous recherchons des personnes disposant d'un excellent sens du service et d'un savoir-être irréprochable, capables d'évoluer dans un environnement exigeant.

-Excellent sens de l'accueil et de la relation client
-Rigueur, organisation et sens du détail
-Présentation professionnelle et attitude irréprochable
-Discrétion et sens de la confidentialité
-Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
-Esprit d'équipe, fiabilité et professionnalisme

Une première expérience en réception hôtelière est appréciée
La maîtrise de l'anglais est un atout pour échanger avec une clientèle internationale

Conditions:
- Mission en intérim
- Horaires variables selon planning (matin / soir)
- Travail possible week-ends et jours fériés
- Poste basé à Honfleur