Responsable adv f/h

A propos de notre client

Notre client, une PME basée à Villepinte, recherche un Responsable ADV F/H pour une mission d'intérim de 18 semaines

Missions

Vous avez la responsabilité avec l'équipe ADV :

* D'enregistrer les commandes
* Être pro actif sur les prises de décisions et savoir anticiper
* Communiquer avec l'ensemble des équipes (compta, logistique, ventes et SCM)
* Animer et gérer une équipe ADV : assurer le recrutement et la formation
* Faire le suivi du portefeuille et des reliquats
* Identifier et corriger les erreurs dans le système informatique
* Assurer l'administration des ventes, saisie et suivi des commandes, du portefeuille, des bons de livraison
* Gérer l'ensemble des clients E.Commerce avec maîtrise des outils reporting des clients
* Accueil téléphonique des clients et de la force de vente
* Utilisation de notre logiciel Business Central
* Maîtrise de Microsoft Office (Excel avec fonctions de base et rechercheV)

Profil du candidat

* Une première expérience réussie sur un poste similaire ou une expérience de 5 ans en ADV et prêt à encadrer une équipe
* Connaissance du process ADV de A à Z
* Vous parlez anglais
* Vous maîtrisez parfaitement Excel
* Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle sont des atouts majeurs pour ce poste

Conditions et Avantages

Salaire : selon profil

Avantages :

* Mutuelle d'entreprise
* Tickets restaurants
* Remboursement des TC

Conditions : 35 heures hebdomadaire

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à **