Au sein d'un service de 5 personnes, vos principales missions en tant qu'Assistant ADV Export seront :
* Participer au suivi des clients et des prospects, assurer l'interface entre les clients et le Commercial,
* Traiter les commandes, les échantillonnages,
* Gérer les promotions et la douane, organiser la logistique, rédiger les documents commerciaux,
* Gérer les réclamations clients, en collaboration avec le Service Qualité pour tout litige,
* Assurer l'administration des ventes : Contrôle de factures transport et autres, déclaration de chiffres d'affaires, suivi des RFA...
* Rédiger, envoyer les offres aux clients et prospects,
* Gérer les dossiers qualité en collaboration avec le Service Qualité,
* Gérer les dossiers de référencement/d'enregistrement pour les nouveaux clients et/ou les nouveaux produits et gérer aussi la mise en place des étiquetages spécifiques,
Cette liste n'est pas limitative et est susceptible d'évoluer.
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