Au sein de la Direction de Biocoop Restauration et rattaché au Directeur des Opérations, vous serez chargé de piloter le service administration des ventes de manière administrative et organisationnelle. Vous aurez donc à encadrer l'équipe ADV/SAV qui est composée de 8 personnes. Vos missions principales seront les suivantes : 1- ADMINISTRATION DES VENTES : - Contrôler et suivre les commandes - Contacter les transporteurs externes - Mettre à jour le cadencier transport - Traiter les dossiers particuliers (litiges, réclamations) - Être le support de l'équipe pour la saisie, la validation des commandes dans l'ERP puis la gestion des litiges - Participer et suivre le développement des ventes de l'équipe - Participer à l'amélioration des process existants voir mettre en place certains process pour la bonne marche du service - Effectuer des points hebdo avec chaque service de la Supply Chain - Collaborer avec chaque service de l'entreprise 2- MANAGEMENT ET ACCOMPAGNEMENT EQUIPE Organiser et planifier l'activité de ses équipes Suivre et animer l'équipe ADV/SAV Développer les compétences de ses collaborateurs Effectuer le reporting de l'activité de ses collaborateurs
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.