Responsable amélioration de la performance des processus qualité h/f

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Responsable Amélioration de la Performance des processus qualité H/F

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80000collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Pourriez-vous être le Manager Performance et Amélioration des Processus (PPI) à temps plein à Petite-Forêt (59) que nous recherchons ?


Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en gestion de l'efficacité des processus de qualité et en amélioration continue dans un nouveau domaine de pointe. Vous travaillerez avec une équipe dynamique, engagée et collaborative et vous piloterez l'amélioration continue pour réduire les coûts liés à la non-qualité (CONQ), aux non-conformités (NCR), aux problèmes de sécurité et aux défaillances.

Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'entreprise (ingénierie, production, service client), en assurant la coordination et le déploiement d'outils d'amélioration continue et bien plus.

Vous vous occuperez plus particulièrement de la formation et du coaching des équipes sur les outils de l'École de la Qualité (8D, QRQC, A3, Six Sigma) et du soutien à la culture de résolution de problèmes sur site, mais aussi de l'analyse des indicateurs de performance pour identifier les leviers clés et les opportunités d'amélioration. Nous ferons appel à vous pour :

Conduire des plans d'amélioration continue

Assurer la formation et le coaching sur les outils de la Qualité

Analyser les indicateurs de performance

Diriger des projets/ateliers d'amélioration continue

Effectuer des benchmarks internes et externes

Assurer la coordination et le déploiement des outils d'amélioration continue

Une autre responsabilité liée à l'encadrement des équipes dans les relations interculturelles


Votre profil

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

Diplôme de master (ingénierie ou école de commerce)

Expérience ou compréhension de la gestion des outils de qualité et des outils de résolution de problèmes

Connaissance de Power BI, Excel et PowerPoint

Familiarité avec le coaching et la formation d'équipes

Aptitude à gérer des équipes dans des relations interculturelles

Orientation client et appréciation du travail d'équipe


Ce que vous apprécierez

Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur d’avenir, vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière.

Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !

En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.

Il n’y a pas que les passionnés de trains qui s’épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l’un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d’échanger avec vous!

En tant qu’employeur présent dans plus de 63pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.

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