Vous intégrez notre agence de Mantes la Jolie, sous la responsabilité de son Responsable secteur et en son absence du Responsable d'Agence et au sein d'une petite équipe. Après une période d'intégration, vous supervisez au quotidien le patrimoine du Val Fourré, un ensemble résidentiel concentré de plus de 1 000 logements.
Vous êtes le garant de la qualité, de la propreté et de la sécurité du site, en prise directe avec le terrain. Vos missions couvrent trois axes :
Ø Management de proximité : Vous organisez, animez et contrôlez le travail d'une équipe de 7 gardiens. Vous veillez à l'application au quotidien des standards et accompagnez la montée en compétences de votre équipe. Vous organisez les remplacements et gérez les équipements professionnels.
Ø Pilotage des prestataires et qualité du site : vous contrôlez les prestations de ménage des parties communes et d'entretien des espaces verts, signalez et traitez les dysfonctionnements, suivez les logements vacants et assurez la conformité des registres de sécurité. Vous saisissez et suivez les réclamations via notre outil de gestion.
Ø Relation locataires et missions transversales : vous assurez le suivi des réclamations en lien avec le Responsable de Secteur et le secrétariat technique, participez aux visites de logements et états des lieux entrants et sortants, et êtes la première interface terrain lors des opérations de réhabilitation.
Ce poste à responsabilités est structurant pour notre agence : votre maîtrise du terrain et votre leadership seront déterminants pour structurer durablement le site, et votre action directe conditionne la montée en puissance de notre organisation locale.
De formation Bac / Bac +2 (Technique bâtiment ou équivalent par l'expérience), vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans la gestion de proximité en logement social, en tant que gestionnaire de proximité ou superviseur. Un profil issu d'environnements exigeants à forte composante terrain et management (services de propreté, logistique, grande distribution) peut également être étudié, sous réserve d'une vraie appétence pour le logement social.
Votre maitrise des process et outils de gestion, votre sens du contrôle et votre exigence seront des atouts concrets dès votre prise de poste. Vous savez remettre une équipe en mouvement et tenir un cap avec méthode et sens de la qualité de service.
Au-delà des compétences, c'est votre personnalité qui fera la différence sur ce poste : engagement fort et réactivité, leadership de terrain, courage managérial face aux situations difficiles, sens des priorités et des résultats, exemplarité au quotidien, rigueur.
Nous vous proposons :
- Un poste terrain à forte valeur ajoutée, sur un site stratégique pour notre agence, avec une délégation réelle et des perspectives d'évolution ;
- Une intégration dans une structure à taille humaine (145 collaborateurs), aux valeurs fortes et à la dimension sociale importante ;
- De nombreux avantages : Une rémunération de +/- 36 K€ bruts annuels (13eme mois et prime vacances inclus), tickets-restaurant (prise en charge 55 %), chèques vacances, mutuelle familiale prise en charge à 70 %, 12 jours de RTT.
Le poste est basé au Val Fourré, Mantes-la-Jolie (78), sur un site compact concentré accessible à pied.
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