En savoir plus ? En tant que Chef de quai messagerie / transport (H/F), vous jouez un rôle clé dans l'organisation, la coordination et le contrôle des expéditions au départ du site, afin de garantir la performance opérationnelle et le respect des engagements clients. Que réaliserez-vous ? * Passation avec l'équipe du matin, puis organiser, coordonner et superviser l'activité du quai l'aprèsmidi : retours de tournées, chargements et départs traction. * Contrôler la bonne exécution des opérations (chargement/déchargement, calage, sécurité des quais et semiremorques) et veiller à la propreté et à la conformité des installations. * Suivre les résultats et dysfonctionnements du quai, proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue. * Assurer le lien opérationnel avec les équipes d'exploitation (bureaux) et les différents services de l'agence. * Manager l'équipe de quai et de l'exploitation (bureau) : organisation du travail (plannings, congés), brief et débrief, accompagnement des collaborateurs, organisation pour l'atteinte des KPIs * Participer aux opérations de manutention si nécessaire et contribuer à l'optimisation des plans de chargement.
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