Chef·fe d'équipe de livraison - coordinateur flux région h/f

Foodles réinvente la restauration en entreprise - des frigos connectés, des repas équilibrés, et une logistique qui doit tourner comme une horloge. Pour renforcer notre équipe de livraison à Saint-Ouen, on recherche un·e Chef·fe d'équipe de livraison / Coordinateur flux région qui sera le bras droit du Responsable Livraison et le pilier de l'équipe sur le terrain.

Informations pratiques

- Contrat : CDI - 39h/semaine
- Lieu : Saint-Ouen
- Horaires : du lundi au vendredi, de 04h à 12h20
- Rémunération : entre 36k et 39k brut annuel

Ton rôle ?

En tant que Chef·fe d'équipe livraison, tu es l'acteur·rice central·e entre les livreurs et le manager Tu ne gères pas seulement une tournée : tu fais en sorte que toute l'équipe parte dans les meilleures conditions, que les clients soient livrés dans les temps, et que les imprévus ne deviennent jamais des crises. Terrain, coordination, exemplarité - c'est ton quotidien.

Tes missions

Optimiser les départs et retours de l'équipe

- Préparer en amont les accès clients (badges, clés)
- Contrôler le chargement des véhicules avec les livreurs si besoin
- Faire respecter les heures de départ et de livraison
- Assurer l'approvisionnement des véhicules en carburant avec l'animateur de livraison

Être le·la référent·e de l'équipe

- Être l'interlocuteur·rice de référence sur les sites clients, les tournées et l'activité Foodles
- Faire appliquer les procédures et consignes (outils, nettoyage, sécurité)
- Assurer le support formation sur les outils de livraison (TMS, PDA)
- Relayer les bonnes pratiques Foodles et les nouvelles façons de faire

Gérer les imprévus et pallier les absences

- Assurer ou organiser les livraisons en cas d'absence imprévue d'un livreur
- Gérer l'astreinte téléphonique en cas de problème terrain
- Assurer la gestion des seconds passages avec son équipe

Animer et faire monter l'équipe en puissance

- Organisateur des points de fin de tournée avec l'équipe
- Remonter les problématiques individuelles ou collectives au Responsable Livraison
- Améliorer le niveau de prestation en partenariat avec le Responsable Livraison
- Faire preuve d'exemplarité au quotidien

Coordonner l'exécution opérationnelle des flux en région (1/3 du temps)

- Organiser les lancements de nouveaux clients
- Assurer le pilotage des prestataires en cas d'aléas
- Monitorer avec les indicateurs de performance et gérer la relation régulièrement avec les prestataires
- Valider mensuellement les flux de facturation

Tu te reconnais ?

- Tu as une première expérience réussie dans la livraison ou la logistique, idéalement avec une dimension encadrement ou coordination d'équipe
- Le permis B fait partie de ton quotidien - c'est indispensable pour ce poste
- Tu es quelqu'un sur qui on peut compter
- Tu sais garder la tête froide face à l'imprévu et trouver des solutions rapidement
- Tu communiques avec clarté, que ce soit avec ton équipe ou avec ta hiérarchie
- Tu as le sens du service et tu comprends ce que représente une livraison tarifée pour un client

Pourquoi rejoindre Foodles ?

- Une mission qui a du sens : bien manger, de façon plus durable, dans les entreprises
- Une équipe soudée, bienveillante et qui avance vite
- Des repas Foodles à prix mini - parce qu'on pratique ce qu'on prêche
- Un poste avec de vraies responsabilités et un vrai impact sur le terrain dès le premier jour

Notre rencontre s'écrit
- Un échange en visio ou par téléphone avec Mathilde, de la Team Talent Acquisition
- Un entretien en présentiel avec Mustapha, ton futur manager

À compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes en situation de handicap et aux bénéficiaires de l'obligation d'emploi.