Conseiller Commercial Services H/F, Bouches-du-Rhone
Description du poste
Intitulé du poste : Conseiller Commercial Services H/F
Description de l'entreprise :
La société « ABCIS PROVENCE by AUTOSPHERE », groupement de concessionnaires automobiles de la marque Peugeot, appartient au groupe Emil Frey France, premier réseau de concessions en France avec plus de 300 établissements, ainsi qu'une présence aux Pays-Bas, en Pologne et en Belgique.
ABCIS PROVENCE by AUTOSPHERE compte près de 250 collaborateurs répartis dans les Bouches-du-Rhône, le Gard et le Vaucluse, sur 6 sites : Aix-en-Provence, Gardanne, Salon-de-Provence, Istres, Avignon et Les Angles.
Description de la mission :
Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.
Nous recrutons pour notre concession Peugeot à Salon de Provence un Conseiller Commercial Services (H/F) en CDI.
Vous serez responsable de l'accueil des clients et du suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à leur satisfaction. Vous serez l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques, et vous assurerez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Votre rôle comprendra :
1. l'accueil du client, l'évaluation de ses besoins et attentes, et le conseil ;
2. la proposition de prestations adaptées ;
3. la gestion du planning de charge atelier ;
4. le contrôle de la qualité des travaux ;
5. la vérification que le dossier contient tous les documents nécessaires ;
6. l'information du client sur le suivi de son véhicule et les travaux complémentaires ;
7. l'explication et l'encaissement des factures ;
8. la restitution du véhicule.
Nous sommes engagés à respecter les valeurs d'égalité professionnelle et de diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché :
* Fibre commerciale, maîtrise de l'informatique, souci de la satisfaction client, connaissances techniques en automobile.
* Une expérience commerciale réussie dans le service Après-Vente d'une concession est idéale.
Fourchette de salaire brut (fixe + variable) : à définir selon profil.
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