Chez ABB, nous aidons les industries à fonctionner de manière plus efficace et plus propre, et chaque personne ici y contribue. Nous vous donnerons les moyens de réussir, nous contribuerons à votre développement, et nous serons fiers de l’impact que nous aurons créé ensemble. Rejoignez-nous et contribuez à faire fonctionner ce qui fait tourner le monde.
Ce poste est placé sous l'autorité de:
Responsable des opérations de service
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Développez votre carrière avec ABB et contribuez à façonner un avenir plus productif et durable.
Chez ABB, nous plaçons la diversité et l’inclusion au cœur de notre mission. Ensemble, nous valorisons les talents et les idées de chacun. Nos valeurs fondamentales – bienveillance, courage, curiosité et collaboration – nous guident pour créer des solutions innovantes et durables.
Localisation : poste ouvert à Orsay (Paris)
Votre poste et vos responsabilités
Au sein de la division Automation Energy Industries, vous serez intégré à une équipe dynamique d’une dizaine de personnes, travaillant sur des projets neufs ou en évolution (en France principalement ou à l’étranger) sur des sujets DCS et/ou digitaux.
Rattaché au Responsable Field Services, vos expériences pratiques et vos connaissances des besoins des clients vous aideront non seulement à établir des relations solides avec les clients, mais également à identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Vous aurez pour missions :
* Assurer une assistance technique client à distance ou sur site
* Dépasser les attentes des clients en comprenant et en anticipant les besoins actuels et potentiels
* Dépanner les éventuelles défaillances d'équipements ; prendre des mesures proactives de compensation / prévention et informer les partenaires internes
* Proposer des améliorations de produits et de processus au sein de l'activité afin d'améliorer les opérations et le service client.
Qualifications pour le poste
* Ingénieur en informatique industrielle, régulation, automatisme ; diplôme type CIRA (Contrôle Industriel Régulation Automatique) ou équivalent.
* 3 à 5 années d'expérience dans l’automatisme et informatique industrielle (PLC, SNCC / DCS), avec des connaissances sur les produits ABB, voir Emerson, Yokogawa ou Honeywell
* Déplacements en France (env. 50%) et à l’étranger
* Approche collaborative axée sur les solutions, avec de solides compétences en communication orale et écrite.
* Anglais parlé et écrit : bon niveau
Ce que nous vous offrons
Un travail porteur de sens et des projets innovants. Un apprentissage continu et un accompagnement personnalisé. Un environnement international stimulant.
Avantages : remboursement à 100 % des frais de transport en commun, prime sur objectifs attractive etc.
✔️ Activité : Automation
ABB Energy Industries fait partie de la division Automation, fournissant des solutions intégrées d’automatisation, d’électrification et de digitalisation pour optimiser les opérations industrielles. Nous accompagnons nos clients du secteur de l’énergie dans leur transition vers des opérations plus durables, tout en améliorant leur productivité et leur sécurité.
ABB est une entreprise inclusive. Nos offres sont rédigées au masculin pour alléger le texte, mais elles s’adressent à tous.
Cela pourrait-il être votre histoire ?
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Construire un avenir plus propre et plus intelligent nécessite toutes sortes d’esprits : les curieux, les courageux et les créatifs. C’est pourquoi nous accueillons des personnes de tous horizons et aux expériences variées.
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