Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovationen prenant part à laventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace depuis 4 années.Au sein de lactivité Services en région Nouvelle Aquitaine, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur dactivité dans la transformation de leur système dinformation, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.Ce qui vous attend:Au sein dun grand groupe dans le secteur public, vous rejoignez une équipe constituée de 3 techniciens infrastructures. Vous aurez en charge les diagnostiques et la résolution des incidents utilisateurs ainsi que les demandes escaladées par le centre de service. Vos responsabilités:Gérer les incidents dexploitation (diagnostic, intervention, alerte) dans le cadre du processus de gestion des incidents utilisateursEffectuer les mises à jour des systèmes et applications maintenuesAssurer le suivi et la traçabilité des actions menéesEtablir un diagnostic réseau suite à un incident réseau : Switch (paramétrage), Borne Wifi, Jarretières, Fibre (diagnostic uniquement), téléphonie IPContribuer aux projets de configuration de switch, la mise en place dans les baies, le câblage propreIntervenir sur site pour réaliser des diagnostics complets ou des dépannagesParticiper à linstallation, à la mise en production et à la maintenance des éléments des infrastructuresContribuer au déploiement et à la mise en œuvre des évolutions du système dinformationMaintenir à jour les procéduresLenvironnement technique: Switch, VLAN, Borne Wifi, Jarretières, téléphonie IP, protocoles réseau, dépannage réseau et résolution d'incidents, principes de sécurité réseauCe que nous vous proposons:Valeurs: en plus de nos 3 fondamentaux que sont laudace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à lécoute et de proximité, ainsi quune ambiance familialeContrat: en CDI - démarrage dès que possibleLocalisation : prestation de client grand compte sur Bordeaux Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétencesLes basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusquà 12 par an), plan dépargne, prime de participationNos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft LearnLa qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Profil Qualification: un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis, Bac+2 minimum.Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie de minimum 2ans, en tant que Technicien d'Exploitation RéseauTechnical skills: Capacité à rédiger les procédures réseau et la résolution des incidents utilisateurs, connaissance approfondie des technologies réseau et principes de sécurité réseau, établir un diagnostic, configuration de switchSoft skills: vous vous caractérisez par votre bon état d'esprit et vous aimez travailler en équipe. Vous avez développé des facultés de communication et êtes en mesure de faire remonter les problèmes rencontrés au sein de votre équipe. Pourquoi nous choisir ? POURQUOI NOUS CHOISIR?Première Entreprise Générale du Digital en Europe(EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards deuros, qui couvre lensemble de la chaîne des métiers du numérique: des équipements, aux services et jusquau financement.C'est autant de possibilités d'évolution !Cest aussiêtre un acteur engagé de la révolution digitale: vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes dun grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?Alors n'hésitez plus, devenez maintenant lentrepreneur de votre carrière!Ce qui va suivre:1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via lun de nos partenaires2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Caroline ou Gabrielen premier rendez-vous3. Si votre profil séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné dun responsable technique sur un second rendez-vousN
Experience: Expérience exigée
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