- Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs - Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis - Assurer la maintenance préventive - Réaliser des évolutions et des mises à jour - Suivre les incidents - Sécuriser les postes informatiques et les données - Rédiger des documentations pour les utilisateurs - Assister / former les utilisateurs - Constituer des bases de connaissances d'incidents - Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applications
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