Serenity-Aid est une entreprise spécialisée dans l’aide et l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie.
Nous nous fournissons l’accompagnement à domicile pour les personnes âgées et/ou handicapées. Nous mettons à disposition de nos bénéficiaires, des équipes à domicile qui leur viennent en aide pour les gestes de la vie quotidienne et l’accompagnement de façon globale.
Vos missions
Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :
1. Évaluer les besoins de la personne et veiller au bon déroulement du plan d’aide.
2. Assurer la relation entre l’entreprise et le bénéficiaire.
3. Établir les plannings ainsi que les modifications en cas de besoin de remplacement.
4. Gérer les temps de travail.
5. Évaluer la qualité du service (visite d’évaluation à domicile, enquête de satisfaction, etc.).
6. Participer au processus de recrutement.
7. Mettre en place les procédures, les expliquer et les faire respecter.
8. Vérifier la conformité du lieu d’intervention pour éviter tout risque d’accident.
9. Contrôler les dossiers administratifs des usagers.
10. Résolution de conflits internes, développement de l’esprit entrepreneurial.
Vos compétences
Profil recherché :
1. Vous disposez de connaissances sur l’organisation sanitaire et sociale et sur la réglementation du secteur.
2. Vous avez connaissance des outils de gestion (logiciel de planification Ogust, Apologic...).
Qualités attendues :
1. Vous êtes polyvalent : vous serez chargé de missions diverses.
2. Vous disposez d’une aisance relationnelle : il faudra communiquer avec la personne accompagnée.
3. Vous savez être empathique.
4. Vous disposez d’une capacité d’organisation, d’adaptation et de prise d’initiative.
5. Vous êtes discret et autonome.
6. Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et internet.
Avantages
Lieu de travail : Val-de-Marne (Vitry-sur-Seine).
Type de contrat : CDI.
Évolution possible.
Vous souhaitez intégrer une entreprise humaine et dynamique, et votre profil répond à nos critères? Alors rejoignez-nous !
Type d'emploi : Temps plein, CDI.
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